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- Nadines ME/CFS Genesung -

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Sanfte Bewegungs- & Aktivierungsansätze nach Simon/Weiss/Gerber

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 Kion
(@kion)
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Hallo,

das mit der Baseline habe ich bin heute nicht recht begriffen. Die ist doch genauso wackelig wie der Allgemeinzustand.

Davon ab, die täglichen Sachen muss ich machen, egal wie es mir geht. Mittlerweile denke ich, die Baseline Diskussion kommt eher von Menschen, die nicht alleine leben, die jederzeit Aufgaben abgeben können oder wo jemand durch einen kurzen Anruf zur Verfügung steht. Ich habe für absolute Notfälle Unterstützung. Doch die möchte ich nicht überstrapazieren, nicht das die letzten verbliebenen Freundschaften sonst Vergangenheit sind.

Ich finde das Überprüfen mit der 30/30  Methode für mich sinnvoller.

Merke ich in der 30 sek. Pause, dass der Körper drüber ist, höre ich sofort auf mit der Hausarbeit und setz oder leg mich kurz hin.

Für unterwegs habe ich Sitzkissen mit, bald werde ich noch eine leichte günstige Fleecedecke mit einpacken, bevor ich spazieren gehe. Da Leistung bei Kälte schwerer zur Verfügung steht, gehe ich davon aus, dass ich nun erst mal eine Art "Winterkondition" aufbauen muss, die überhaupt nicht mehr mit den Tagen von Juli - Oktober, wo es noch recht warm war vergleichbar ist.

Kenne das jedenfalls so vom Radfahren. Gehörte zu den Verrückten die auch im Winter Rad fahren, solange kein Eis liegt.

Wenn ich mich also spontan doch länger hinsetzen muss um auszuruhen, retten mich Sitzkissen und Decke vorm auskühlen.

Ich war die letzten Tage bei meinen Ausflugsfahrten doch nicht nur im Zug gesessen um eine Strecke einfach hin und zurück zu fahren, sondern noch ein Stück des Weges entlang. Die Haltestelle liegt an einem Waldrand. Es war zu verlockend, nicht nur bunte Blätter zu bewundern, sondern ein paar Meter Waldweg doch noch zu laufen und den Wald zu spüren.

Mit dem Ergebnis, das ich auf dem Rückweg zur Bahn eine lange Treppe nehmen musste, weil der Fahrstuhl kaputt war. Das sind wieder so Sachen. Die können entscheidend sein, was die Energie angeht.

Bei den Besuchen im Park mit dem Bus vor ein paar Wochen, saßen die Klimakleber einmal im Weg. Der Busfahrer ließ alle Fahrgäste an der Straße raus, was wenige hundert Meter mehr laufen als geplant wieder ausmachten.

Nach der Fahrstuhlsache habe ich jetzte eine neue Regel eingeführt: nur ungefähr 2/3 meiner Kraft einsetzen, damit Reserve bleibt für unerwartetes. Bin ich sicher vor meiner Haustür, kann ich bei Bedarf immer noch eine Runde um den Block drehen, um auf meine Strecke zu kommen.

Zur Zeit bin ich leicht gechrast und war gestern nur kurz draußen.

Mir ist es am wichtigsten möglichst täglich und sei es noch so kurz rauszukommen. Dafür lasse ich durchaus den Haushalt mal schleifen. Kommt eh keiner, dem ich einen perfekten Haushalt presentieren müsste.

Was kochen angeht, koche ich an guten Tagen vor und friere ein für die schlechten Tage.

Einen km scheine ich mittlerweile recht zuverlässig abrufen zu können. Selbst an schlechten Tagen, wo ich dann deutlich mehr 30sek. Pausen einlegen muss.

Wo ich deutlich einen Fortschritt merke ist bei der monatlichen Arztaufsuchung wg. der AU.

Da kann ich mittlweile hin und zurück und gut ist.

Anfangs ruhte ich mich ein/zwei Tage vorher extra aus und nach dem Arztbesuch ging es mir trotzdem noch ein/zwei Tage schlecht. Wartezimmer, Licht, Lärm, naja kennt ja jeder.

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Break

evtl. Trigger bitte nur weiter lesen, wenn nachdenkliche und kritische Anmerkungen was Alter und CFS angeht dich nicht runterziehen:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Habe einen langen Bericht von jemanden gelesen, der sich mit an CFS Erkrankten gut auszukennen scheint. Sinngemäß zitiert:

"Die Schmerzattacken sind als Gesungsschritte zu betrachten. Ebenso gehört auf und ab zum Genesungsverlauf. Oft wird es erst deutlich schlechter, bevor wieder etwas besser werden kann."

Da stellt sich bei mir gegebenfalls bestimmt früher oder später die Frage, was ich aushalten kann und will. Abgesehen vom CFS gibt es ja schon die ersten Alterswehwehchen. Das summiert ist nicht ohne. Den ersten Hauch bekomme ich ja schon zu spüren, nach so manchem Spaziergang. Hatte es ja kurz angerissen mit dem Blei in den Beinen z.B..

"Desweiteren ist bei Jüngeren die Möglichkeit vollständig zu genesen wesentlich höher." Logisch.

"Bei Älteren mag es angebrachter sein darauf hin zu arbeiten, einen gewissen Stand erreichen und den halten zu können."

Tja, mit meinen Anfang 50 gehöre ich zu denen und habe mir selber schon gedacht,  100%ige Heilung anzustreben könnte zu hoch gegriffen sein. Ist schon alleine in Anbetracht der altersbedingt automatisch längeren Regenerrationszeiten gar nicht so leicht umzusetzen.

Es ist schon so, wie ich in einem Podcast, den ich kürzlich hörte erwähnt wurde: "Die meisten berichten im nachhinein. Da ist alles easy, die Menschen wieder gesund und erzählen rückblickend."

Ich habe noch keinen über 40 berichten gehört in diesen Podcasts.

Leila Jasmin, die gerade eine Youtube Pause einlegt ist Anfang 40. War vorher sportlich. Ich bin sehr gespannt, was sie erzählen wird nach ihrer Pause.

Ich höre es bei Johannes von faszynation.de. Wir sind im gleichen Alter. Er legt jetzt auch erstmal eine Podcast Pause ein. Auch um für sich die Frage beantworten zu können, wo sein Sinn liegt.

Er geht spazieren. Die Prof. Dr. Simon Methode half ihm zumindest wieder in den Park, der in seiner Nähe zu liegen scheint zu kommen. Doch er verbringt noch viel Zeit im Bett. "Was bringen ihm die Besuche im Park" (seine Worte).

Ich stimme ihm bei, wenn er sinngemäß sagt, wichtiger als Genesung sei ihm die innere Haltung/Frieden mit sich und der Welt.

Bei Realan Agle fand ich noch ein/zwei Berichte, sowie bei Martina Melzer über Ältere.

Ich habe die Einzelheiten nicht mehr im Kopf, doch was ich behalten habe ist, das sie zufriedenstellend und auch aktiv am Leben teilnehmen können. Ob es ein berufliches zurück abseits von Coach gab, habe ich nicht mehr im Kopf. Kann sein, dass davon auch schlichtweg keine Rede war.

 

Ich würde gerne in ein "normales" Berufsleben zurück, wenngleich anders gestaltet und wie vorweg schon keine Vollzeit. Mit genug Energie für Freizeitgestaltung.

Doch wenn ich ehrlich bin, sehe ich bei dem Genesungstempo, was ja eher ein sehr langsames Schleichen ist, das immer mehr in weiter bis hin zur unmöglichen Entfernung rücken.

Höchstens 2 km (an guten Tagen) ist ja kaum eine Strecken innerhalb von nun knapp vier Monaten, wenn man bedenkt, dass ich zudem ja kaum was mache. Immer noch viel liege.

Kann sein, dass ich demnächst anders darüber denke. Doch die Schemrzen machen malade im Kopf, was anders ist als brain fog, doch leider auch sehr prägnant.

 

VG

K.


   
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NADINE
(@nadine)
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@kion

DANKE für deine fortlaufenden Berichte!

Wie @dina bereits erwähnt hat: sehr sehr wertvoll! Ehrlich, auf den Punkt, sachlich sehr gut nachvollziehbar 👍 👍 👍 

Und Stand heute über 500 Ansichten ❤️ 

Also herzlichen Dank für Deinen Einsatz & ich bin sehr neugierig wie Deine Geschichte weiter geht!

Herzlichst, Nadine 🌺 

 


   
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 Dina
(@dina)
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@kion Ja, das mit der Baseline denke ich auch so.

Obwohl man schon merkt, wieviel noch ok ist und was nicht mehr so gut ist.

Ich stelle fest, dass wenn ich gestern eine Menge gemacht habe und kein PEM hatte und es heute und morgen auch so mache, dass sich dann die Dinge, die für mal einen Einzeltag gehen in der fortlaufenden täglichen Reihe an Tagen zuviel sind und der Körper Ruhe braucht.

Das habe ich schon öfter gemerkt, dass ich dachte, dass ich doch eine Menge schaffe, ohne Pem, das dann weiterführe, um einen Trainingseffekt zu erzielen und dass die Potenzierung dann zuviel war.

Also baue ich einen Tag Ruhe ein, auch wenn der Zustand noch ok ist.

Hast du einen Pflegegrad? Falls nicht empfehle ich dir, wenigsten die 1 zu bekommen (das ist kein Problem). Da kann man zumindest das wöchtentliche Einkaufen abgeben oder putzen, was man so braucht.

Ja genau, die unvorhergesehenen Zwischenfälle. Immer Puffer dafür behalten - mache ich auch so. Vordenken, wenn irgendwas bei Terminen doch schwieriger wird.

Prof. Simon sagt ja auch, dass man von einem Mal Überschreitung nicht crasht, sondern dass es mehrere Ereignisse sind.

Weil du das mit der Decke erwähntest - ich habe mir einige mobile Sitzhocker gekauft, ganz leichte, zum Mitnehmen. Allerdings auch noch nie benutzt. Bei der 30/30 ist das Hinsetzen und Aufstehen anstrengender, als Stehenbleiben.

Ich koche auch immer vor und friere ein. Fertignahrung mag ich nicht und wäre nur mal äußerster Notfall. 

Was ich manchmal komisch finde: wenn ich offizielle Sachen muss, wie einkaufen, wo ich länger im Supermarkt rumgehe, so 1000 Schritte, macht mir das kaum (also weniger) was aus, als wenn ich die 1000 Schritte im Wald gehe. Obwohl Wald für mich das schönste Highlight ist. Aber davon kriege ich komischerweise Pem, als wenn ich die 1000 Schritte zur Bank/Einkaufen gehe. Entweder ist das Einbildung oder das Gehirn will nicht darüber diskutieren, ob ich die notwendigsten Sachen selber machen kann. Dass das sozusagen zu den Basics gehört.

Mit der AU mache ich es so (abgesprochen mit Arzt), dass ich morgens da anrufe und abhole, wenn es fertig ist. Dann habe ich keine Wartezeit.

Bist du schon ausgesteuert? Ich jetzt gerade. Dann mal sehen, wie die von der DRV rumeiern... 

Mit dem Älterwerden denke ich auch. Die Genesenen bei yt oder Instagram sind alle bis 40 und Ältere habe ich da auch nicht gesehen.

Vielleicht geht es da auch um Vorerkrankungen. Ich zb habe schon immer cfs. Allerdings so, dass ich Teilzeit meine Leben lang arbeiten konnte. Schweres CFS so schlimm kam erst mit Corona.

Und ob es nochmal besser wird... keine Ahnung ... ich hoffe auf den Trainingseffekt.

Bei der zu messenden Schrittzahl - legst du nur die Draußenstrecke zugrunde? Du schriebst 2 km etwa. Man geht ja auch in der Wohnung.

Also auf 2000 Schritte komme ich, wenn ich unterwegs war plus das in der Wohnung gehen. Beschwerdefrei geht es bei mir nur ca 600-max. 700 Schritte. Ohne größere Pause.

 

 

 

 

 

 


   
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 Kion
(@kion)
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Hallo,

 

vielen Dank an euch beide. Nadine, hier macht es Spaß zu schreiben, weil ich deine Antworten, auch in den anderen Threads prima und aufbauend finde. Desweiteren freue ich mich, dass ich hier schreiben kann.

Einmal als Tagebuch und wenn jemand anderes davon was mitnehmen kann umso besser.

Ich hatte es einmal kurz mit einer Selbsthilfegruppe (live) versucht, doch da war die Stimmung so desolat, es hätte mich nur runter gezogen auf Dauer. Deseiteren fühle ich mich hier sicher, nicht angegriffen zu werden.

Ich bin nicht bei Facebook, Instagramm oder ähnliches. Höre Podcasts oder schaue Youtube Videos.

Doch was ich darüber über Facebook mitbekommen habe, reicht mir. Denke niemand kann es brauchen, in solchen Zuständen noch zusammen gefaltet zu werden.

Dina, danke für die Beschreibung über den Umgang mit den täglichen Herausforderungen/Potenzierung. Diesen Tag extra Pause einzulegen, selbst wenn man sich gut fühlt musste ich erst lernen. Es fällt mir schwer, dann ruhig weiter zu agieren und nicht unvernünftig zu werden.

Ja, ich habe auch meine Vorgeschichte, rückblickend seit frühster Jugend. Von ME/CFS weiß ich erst seit ein paar Monaten/meinem totalen Zusamenbruch. Eine neue Ärztin hatte die Diagnose gestellt. Daraufhin fing ich an gezielt danach zu recherchieren. Ich hatte die letzten Monate auch viel damit zu tun, die ganzen Jahrzehnte der Demütigungen durch die Ärzte zu verarbeiten, weil alles nochmal hoch kam.

Ich hatte schon mal eine Phase, wo ich zwar nicht so arg dran war wie jetzt, doch viel Zeit auf dem Sofa verbrachte und arbeitsmäßig pausieren musste. Bis ich irgendwann wieder hoch kam, durch trial und error mit Bewegung. Drei Jahre hatte dieser Prozess gedauert. Hatte danach einige gute Jahre. Sport war mein Begleiter. Mit einer stundenreduzierten Arbeitsstelle und genug Energie für Freizeit. Corona war allerdings stärker. Deshalb nun Neustart.

Krankengeld läuft noch ein Jahr. KK lässt mich in Ruhe, eine Mitarbeiterin meinte kürzlich am Telefon, sie wünsche mir Glück und melde sich in wenigen Monaten nochmal, wenn es mir recht sei.

Ich sprach (eine gefürchtete) Reha an. Sie meinte, das würde nichts bringen, es gebe viele negative Erfahrungswerte und sie drängen nicht darauf.

Die bis zu 2 km beziehe ich auf die Spazergehstrecken. Bushaltestelle ist 150 m entfernt. Die gehen extra.

Was ich in der Wohung laufe, kann ich schwer einschätzen.

Ja, einkaufen gehen (Supermarkt 300 m entfernt) ist einfacher als Strecken auf Waldwegen. Wird vermutlich mit dem Ausgleichen der Bodenunebenheiten zu tun haben, die extra Energie erfordern.

Desweiteren machen sich bei mir selbst minimale Steigungen unverhältnismäßig bemerkbar. Starke Steigungen wie z.B. im Mittelgebirge sind es hier nicht, eher leichte, langgezogene Anhöhen. Mir kommt es trotzdem vor, als würde ich auf den Brocken wollen. An schlechten Tagen die kurzen Routen gehe ich leicht bergab und fahre mit dem Bus zurück "zu mir hoch".

Vom Boden aufstehen ist für mich nicht so das Problem. Ich habe seit Jahren ein Bodensofa, der Hintergedanke war seinerzeit gewesen, wie ich mehr Grundbeweglichkeit in den Alltag bekomme, ohne extra Gymnastikeinheiten einlegen zu müssen. Ich komme zwar zurzeit nicht gerade elegant hoch, doch ich komme hoch.

 

VG

K.


   
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 Kion
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Nachtrag

 

Veröffentlicht von: @dina

Obwohl Wald für mich das schönste Highlight ist. Aber davon kriege ich komischerweise Pem, als wenn ich die 1000 Schritte zur Bank/Einkaufen gehe. Entweder ist das Einbildung oder das Gehirn will nicht darüber diskutieren, ob ich die notwendigsten Sachen selber machen kann. Dass das sozusagen zu den Basics gehört.

 

Darüber muss ich nochmal genauer nachdenken. Du hast da einen sehr guten Punkt erwischt. Geht mir ähnlich.  Einkauf läuft, da muss ich mir nicht groß Gedanken machen.  Sieht bei Wald und Park schon ganz anders aus. Meine Vermutung, dass es an den Bodenunebenheiten liegen könnte, trifft es irgendwie nicht ganz.

Deine Gedanken dazu klingen mir plausibler. Ich werde beim nächsten Ausflug, mal genauer darauf achten, wie es mir abseits vom Blätter bestaunen eigentlich wirklich geht. Ob ich mich sicher fühle u.s.w.

 

Wegen Pflegegrad mache ich mich mal schlau.

Jetzt erstmal wieder ein paar Tage Forenpause.

 

War etwas viel heute. Doch passte genau in den Tag heute rein.

Vg

K.


   
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 Dina
(@dina)
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@kion Ja, ich schreibe auch nicht mehr in Foren, wo man angegriffen wird, weil man an Verbesserungen glaubt.

Dass deine Krankenkasse dich mit Reha in Ruhe lässt, finde ich extrem super ungewöhnlich. Dann fängt sie nicht mit A an.

Die haben mich extrem hässlich unter Druck gesetzt, haben mein KG teils zu spät gezahlt, wegen vermeintlicher Softwarefehler usw.

Bin heilfroh, dass ich aus dem KG raus bin. Ich kam dann um die Reha rum wegen Unfähigkeit. Aber das war ein langer harter Kampf.

Ja, das mit den unterschiedlichen Reaktionen auf gleiche Gehstrecken kommt mir komisch vor.

Neulich sagte der Schrittzähler irgendwas mit 700 Schritte nur im Supermarkt. Danach noch zur Bank gelaufen, ca 600 und nach Hause plus Treppe. War ok. Klar kaputt, aber normal.

Kaum gehe ich aber eine schöne Strecke im Wald ohne jede Steigung und sauge die herrliche Natur ein, weil ich den Wald und die Natur sehr vermisse, kriege ich hinterher bei ca 850 Schritte PEM.

Deshalb habe ich keine Lust mehr dazu und mache meine Sachen in der Stadt und gehe nur selten einen Waldweg.

Ja, ich denke schon, dass das Unterbewußtsein weiß, dass es zu den Behördensachen keine Alternative gibt und es keine Option ist, sie nicht zu machen.

Wie mit deinem Bodensofa (kenne ich gar nicht). Du hast es immer gemacht und es gab keine Alternative und also geht es.

Ich denke sowieso, dass, was man immer weitergemacht hat, auch als es einem noch so schlecht gibt, wie die Treppe runter, oder Keller oder Basics, die wurden akzeptiert als das gehört dazu um jeden Preis.

Klar gibt es auch Fälle, die nur im Bett liegen können/konnten. Die meine ich nicht, sondern so Bellscore 20-30.

Pflegegrad ist ganz einfach. Nur die KK anrufen, dann kriegst du telefontermin. Die fragen, du antwortest und dann kriegst du einen Pflegegrad. Du hast den Vorteil, dass du wenigstens eine Stunde in der Woche deligieren kannst. Vielleicht den wöchtentlichen Einkauf. Oder Fenster putzen oder Keller aufräumen, wie auch immer. Ich finde das sehr gut.


   
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 Kion
(@kion)
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Hallo,

Dina, das war echt ein guter Punkt mit dem Unterschied Wald/Alltagsgänge/ Gehirn.

Momentan pausiere ich ja mit den Spaziergängen, weil der Körper sich anpassen muss, Pause braucht. Wenn ich soweit bin, gehe ich mal eine Strecke ab, die ich in und auswendig kenne, da ich mal einen Hund hatte und die zur Gassirunderoutine gehörte. Möchte heraus finden, inwieweit da was zu merken ist mit der Gehirnverknüpfung. Vielleicht hat das Gehirn die als "notwendig" noch abgespeichert.

Die Strecken in dem Park sind für mich ungewohntes Umfeld. Wegen Ordnungsamt war ich da mit dem Hund sehr selten gewesen. Die kurze Strecke in dem Wald neulich, weil ich doch nicht nur im Zug sitzen wollte ist Neuland. Vielleicht sind das ingesamt zu viele neue Reize. Die ich trotzdem weiter abfordern möchte, da ich es für die psychische Gesundheitserhaltung einfach brauche, was anderes zu sehen und ein bißchen Abwechslung zu erleben.

Wegen Pflegegrad habe ich mich ein wenig eingelesen, ich lasse mir das noch was offen.

Wenn ich jetzt meinem Gehirn erzähle, obwohl es gerade so viel Murks mit mir veranstaltet, ich unterstütze es dabei jetzt auch noch, hat es weniger Grund umzuschalten und wieder zu lernen, dass ich mehr vom Leben möchte, als den jetzigen Zustand.

Ich hatte gestern ein einschneidenes Erlebnis. Mir ging es richtig beschissen wegen der Schmerzen.

Der ganze Körper stand in Flammen. Ich lag also verzweifelt auf meinem Bodensofa und überlegte, was ich nun machen könnte.

Als es mir richtig mies ging vor wenigen Monaten, war ich mir eine Weile abends nicht sicher, ob ich am nächsten Morgen noch leben werde.

Tatsächlich war sich mein Körper sich darüber wohl auch nicht  einig und es kippte mal so sehr, dass ich zwischenzeitlich weg war. Nahtoderlebnis. Die Sache mit dem Tunnel und dem Licht.

Gut, meine Zeit sollte dann doch noch nicht sein. Ich wurde wieder wach.

Ich überlegte gestern, ob es wohl möglich sei, sich nochmal in den Zustand hinein zu fühlen, wo es so friedlich und schmerzfrei wurde. Konzentrierte mich darauf, versuchte dieses Gefühl der Glückseligkeit in mir nochmal hochkommen zu lassen.

Der Körper fing erst an stärker zu brennen.

Ich kam dann in einen anderen Bewußtseinszustand, genauer mag ich es nicht beschreiben, dämmerte schlißlich vor Erschöpfung ein und als ich zwei Stunden später wach wurde, waren die Schmerzen weg!

Ich hatte das vor ein paar Tagen schon mal kurz gehabt, als ich da lag und hin und her überlegte, was ich so tun könnte, da fing ein Arm an stärker an zu brennen, als ich über die Schmerzen nachdachte. Das war schon so ein kleines AHa Erlebnis gewesen, da es wieder aufhörte zu brennen, als ich das leicht verwundert registrierte. Von daher lag ein Versuch darauf aufzubauen nicht fern.

Ich meditiere und visualisiere ansich nicht. Das einzige was ich die letzten Monate  gelernt habe ist die tiefe Bauchatmung ( Stichwort Zwerchfell, ich hatte dazu einen Artikel verlinkt). Frederick Gerber hat in einem Video das Lernen der tiefen Bauchatmung auch nochmal betont als Grundvoraussetzung um körperlich aktiver werden zu können. War in einem Youtube Video bei "Healthwithleo". Er sprach von einer halben Stunde zweimal am Tag über sechs Wochen Bauchatmung zu lernen.

Die Buteyko Atmung machte ich erst im Liegen, als ich eh noch nichts anderes tun konnte, später im Sitzen wurde es mir damit zu langweilig, ich mache die jedoch Abschnittsweise bei den Spaziergängen und beim Sitzen in den Öffentlichen oder im Wartezimmer beim Arzt.

Vermutlich ist dieses ruhiger werden erstmal zu erlernen Grundvorausetzung um gedanklich bewußter versuchen zu können Einfluss zu nehmen.

Bei mir war es nun über diesem Wege. Ob es bei der nächsten heftigen Schmerzattacke wieder klappen könnte, wird sich zeigen. Desweiteren hoffe ich, dass nicht zu viele so eine schlimme Phase hatten, dass sie auch um ihr Leben fürchten mussten. ME/CFS hat ja viele Abstufungen und 1000 Gesichter.

Woher diese starken Schmerzen kommen könnten, abseits von Anpassungsschmerzen darüber habe ich auch noch nachgedacht.

HWS Probleme sind schon lange meine Begleiter.

Ich hatte es ja sehr mit der HWS/Nacken in der schlimmen Zeit. Merke es jetzt noch bei einem Crashbeginn. Einer der Anfangssymptome ist, dass HWS/ Nacken anfängt dicht zu machen.

Jedenfalls gehen die Reizleitungen vom Gehirn ja über das Rückenmark weiter.

Dies bezogen auf unebene Waldwege, könnte zuviel Erschütterung (währendessen nicht so zu bemerken) auf HWS/Rückenmark kommen. Gerade wenn die Muskulatur durch das viele Liegen so runtergerockt ist.

Die Angst vor Sturz etwa oder zu chrashen oder vor den Schmerzen bringt das Gehirn wieder mit ins Spiel.

Jedenfalls werde ich die Spaziergänge nun splitten. Waldweg erstmal megakurz halten zum "Training" des Grundaufbaues und "Strecke machen", mich auf ebene/geplasterte Wege fokussieren.

Meine KK fängt nicht mit A an. Zahlt jedoch nichts über das übliche, was uns kaum weiter hilft. Ich hatte nach einigen Sachen gefragt. Naja, Ruhe vor ihnen ist wohl am vorteilhaftesten, doch kann sich mit einer anderen Mitarbeiterin, womöglich übermotiviert jederzeit ändern.

Ich glaube weiterhin an Verbesserungen. Aufgeben ist noch nicht. Ich habe mir da eine Frist gesetzt bis dahin werde ich alles geben, was mir möglich ist.

Je nach Stand am Fristtag entscheide ich neu.

Mit Videos schauen/Artikel lesen und Infos sammeln bin ich im Großen und Ganzen erstmal mit durch. Habe mir darauf basierend mein eigenes, kleines Handbuch geschrieben.

Wenn ich öffentlich schreibe und bekomme darüber so wie jetzt themenbezogenen Input ist das ein  Glücksfall, der die Puzzleteile noch besser zusammen setzt.

Die Gehstrecken berechne ich mit google map oder oldschool durch zählen meiner Schritte. Meine Schrittlänge habe ich ausgemessen. Ist für mich zudem eine gute Möglichkeit den Stadttrubel um mich herum besser ausblenden zu können, wenn ich so vor mich hinzähle und gleichzeitig ein gutes Gedächnistraining. Diese Baustelle muss ja auch angegangen werden.

 

VG

K.

 


   
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 Kion
(@kion)
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Nachtrag:

Wegen erwähnten Arm vorweg. Ich habe aus gesundheitlichen Gründen keine Coronaimpfung. Zusammenhänge diesbezgl. gibt es also nicht.


   
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NADINE
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Veröffentlicht von: @kion

Nadine, hier macht es Spaß zu schreiben, weil ich deine Antworten, auch in den anderen Threads prima und aufbauend finde. Desweiteren freue ich mich, dass ich hier schreiben kann.

Einmal als Tagebuch und wenn jemand anderes davon was mitnehmen kann umso besser.

@kion ich freue mich von Herzen über Dein Feedback 🥰🥰🥰 merciiiiiiiiii ❤️

Und darüber dass Dir das Schreiben hier gut tut 🙏 mega gut

Herzlichst, Nadine 🌺 

 


   
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 Dina
(@dina)
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@kion Die Bauchatmung mache ich auch. Habe mal Buteyko sehr intensiv gemacht, auch nicht auf dem Rücken geschlafen. Aber leider verbesserte sich die CP nicht und so habe ich es gelassen, bzw. nur die Basics gemacht, wie zb. wenig Gähnen, wenig Seufzen, wenig tief atmen, möglichst Seitenlage nachts, Atempausen und immer die Bauchatmung.

Eigentlich kenne ich alle Videos von Leonie und F. Gerber. Aber dass er das mit der Bauchatmung sagt, ist mir absolut neu. Vielleicht kannst du es mal verlinken.

Mir gehts da wie dir. Als es mir noch schlechter ging, habe ich meditiert, versucht (sehr schwer) zu visualisieren, oft Atemübungen gemacht, Entspannung, Vagusmassagen sehr viel und sehr viel Affirmationen. DH ich habe tatsächlich keine negativen Gedanken mehr zugelassen. Aber irgendwie kam der Zeitpunkt, wo ich alles sein gelassen habe.

Entweder weil der Körper das irgendwie nicht mehr braucht (keine Ahnung, eigentlich braucht man sowas ja immer) oder keine Lust mehr, wegen keiner Besserung. Ich weiß nicht wirklich, warum.

Aber ich stelle fest, dass es mir besser geht. Also ich habe kein unbedingtes Verlangen mehr nach tiefer Entspannung, meine Gedanken sind nicht mehr per se schrecklich und ich akzeptiere mein Sofaleben. Trotzdem geht es mir körperlich ein wenig besser und kriege nicht mehr nach jeder kleinen Aktivität Pem.

Unfassbarerweise war ich gestern bei einer Freundin mit einer 3 Stündigen Unterhaltung.

Bis jetzt noch kein Pem. Deshalb war ich heute wieder bei ihr, aber kürzer. 

Bis auf ein kleines Schwächeln keine Fatigue/Pem.

Kann aber noch kommen, ich kenne das. Aber wer weiß, vielleicht ist da doch mehr Resilienz.

Weil du sagtest beim Arzt im Wartezimmer die Buteyko Atmung... bei der Warterei beobachte ich immer die Atmung der Leute. Ich fixiere deren Bauch und Brust unauffällig und stelle fest, dass die Menschen schnell und tief die Brustatmung machen, besonders die Schwerkranken. Was sich ja auch mit Buteykos These deckt.

Könntest du für deine HWS Beschwerden nicht auch von den Vagusstimulationen profitieren? Da gibt es ja so viele Übungen. Und auch den Sensate, den die Leila J. benutzt. Es gibt auch andere, aber wer das in Verbindung einer App machen will.

Gurgeln, Summen, Singen, Streichmassagen an Halsseiten, Nacken und Ohr.

Gute Idee mit den Waldwegen kurz zu halten. Ich mache es auch so jetzt. Es lohnt sich kaum in den Wald zu fahren, aber wenn ich schon raus gehe, dann da, wo es schön ist.

Also wenn du erst kurz krankgeschrieben bist, hast du noch etwas Ruhe. Aber die Aufforderung zur Reha kommt. Da muss man sich halt vorher überlegen, ob man sich eine gute Reha (zb Oldenburg) aussucht oder eine Rehaunfähigkeitsbescheinigung holt.

Ja, mit Videos/Infos bin ich auch durch. Selbst Genesungsgeschichten höre ich nicht mehr. Irgendwie interessiert mich das alles nicht mehr und die Ansammlung von Wissen war ja die letzten Monate schon sehr intensiv. Im Grunde weiß man alles und man will sich einfach mit was anderem beschäftigen und nur ins Tun kommen. 

Auch eine gute Idee, die Schritte zu zählen. Ich habe eine App, die automatisch die Schritte zählt. Ich achte nur darauf, im Wald nicht über eine bestimmte Schrittzahl zu gehen - in der Stadt oder beim einkaufen, achte ich da nicht drauf - da wundere ich mich dann nur, dass soviel zusammenkommt.

 


   
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NADINE
(@nadine)
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Veröffentlicht von: @dina

Aber ich stelle fest, dass es mir besser geht. Also ich habe kein unbedingtes Verlangen mehr nach tiefer Entspannung, meine Gedanken sind nicht mehr per se schrecklich und ich akzeptiere mein Sofaleben. Trotzdem geht es mir körperlich ein wenig besser und kriege nicht mehr nach jeder kleinen Aktivität Pem.

Unfassbarerweise war ich gestern bei einer Freundin mit einer 3 Stündigen Unterhaltung.

Bis jetzt noch kein Pem. Deshalb war ich heute wieder bei ihr, aber kürzer. 

Bis auf ein kleines Schwächeln keine Fatigue/Pem.

Kann aber noch kommen, ich kenne das. Aber wer weiß, vielleicht ist da doch mehr Resilienz.

 @dina WIE SCHÖN das zu lesen! 😀😀😀

Ich freue mich sehr für Dich ❤️

LG, Nadine 🌺 

 


   
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(@petra)
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@dina Hallo Dina du erwähnst eine Rhea in Oldenburg. Kannst du vielleicht mehr dazu sagen. Ich überlege immer mal wiede ob mir eine Rhea gut tun


   
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(@petra)
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Tun würde......


   
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NADINE
(@nadine)
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hi @petra und @dina

falls ihr Euch zum Thema Reha austauschen möchtet, bitte startet hierzu eine neue Unterhaltung im Bereich Krankenhäuser & Rehakliniken!

Ansonsten wird es zu durcheinander 🙏

Merci, Nadine 🌺 

 


   
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 Kion
(@kion)
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Veröffentlicht von: @dina

Eigentlich kenne ich alle Videos von Leonie und F. Gerber. Aber dass er das mit der Bauchatmung sagt, ist mir absolut neu. Vielleicht kannst du es mal verlinken.

Gut, dass du nochmal nachfragst. Mein Aussage war sachlich nicht ganz richtig. Ich hatte es für mich auf "tiefe Bauchatmung" für abgeleitet. Werde ich zukünftig bedenken.

Aus diesem Video, Min. 21-32 und Min.46-53.

https://www.youtube.com/watch?v=Km9S84jVww8

 


   
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 Kion
(@kion)
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Veröffentlicht von: @dina

Die Bauchatmung mache ich auch. Habe mal Buteyko sehr intensiv gemacht, auch nicht auf dem Rücken geschlafen. Aber leider verbesserte sich die CP nicht und so habe ich es gelassen, bzw. nur die Basics gemacht, wie zb. wenig Gähnen, wenig Seufzen, wenig tief atmen, möglichst Seitenlage nachts, Atempausen und immer die Bauchatmung.

Ich glaube CP Wert steigern dauert sehr lange. Anfangs lag ich bei 5-8 sek. Mittlerweile je nach Tagesform erreiche ich 25. An einem Supertag schaffte ich mal 35 sek.

Mache es jedoch auch nicht mehr regelmäßig.

 

Meine Verbindung spinnt heute ein bißchen, deswegen antworte ich in Blöcken.


   
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 Kion
(@kion)
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Veröffentlicht von: @dina

Unfassbarerweise war ich gestern bei einer Freundin mit einer 3 Stündigen Unterhaltung.

Bis jetzt noch kein Pem. Deshalb war ich heute wieder bei ihr, aber kürzer. 

Bis auf ein kleines Schwächeln keine Fatigue/Pem.

Kann aber noch kommen, ich kenne das. Aber wer weiß, vielleicht ist da doch mehr Resilienz.

 

Schön, dass du es gewagt hast. Ich wünsche dir, dass du stabil bleibst.

 


   
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 Kion
(@kion)
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Das mit der flachen Atmung bei vielen ist mir auch aufgefallen.

Die Liegeszeiten nutzen für Eigenmassage, summen, singen, das sind Sachen die ich mache.

Wer weiß, vielleicht wird sogar noch eine Hobbysängerin aus mir. ;-). Für mich klingt es jedenfalls nicht mehr ganz so grausam wie am Anfang.

Psychotherapie war im Gespräch, da habe ich gleich nach einem Krankentransport gefragt und hinzugefügt, dass ich momentan kaum in der Lage bin, regelmäßige Termine wahrzunehmen. Desweiteren, wer ist dafür in der Verantwortung, wenn ich beim Therapeuten wegen Überlastung zusammenbreche und womöglich wochenlange Verschlechterung hinnehmen muss? Chrash ´s und die Vielfalt der möglichen Auslöser dürften mittlerweile ja bekannt sein bei der KK. So konnte ich das zumindest erstmal schieben.

Hier und da eine Genesungsgeschichte wird mich weiter interessieren. Gerade an mieseren Tagen bauen die mich sehr auf.

Sehr wertvolle Arbeit, welche sie alle leisten.

 

Vor zwei Tagen war ich spazieren. Diesmal mit Begleitung/Auto. Parkwege. Ich nahm die Walkingstöcke mit.

Zwischendrin waren wir eingekehrt auf ein Heißgetränk. Insgesamt kam ich auf draußen ca. 3,14 km.

Das war natürlich mega. Gestern strikt Ruhetag. Heute muss ich mal sehen. Will erst heute nachmittag abwarten, dann sind die 48 Stunden rum. Der Zeitraum kommt bei mir ganz gut hin.

 

-Ende-


   
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 Kion
(@kion)
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Beiträge: 243
Themenstarter:in ❉  

Puh, Glück gehabt. Einer neuerlicher Chrash, wegen der letzten Aktion ging sehr knapp an mir vorüber.

Allerdings wurde nun mehr als deutlich (durch das Nutzen der Walkingstöcke), dass ich anfangen muss mit Arm Training. Mir war schon aufgefallen, dass ich die immer mehr unten hielt, z.B. Körperpflege wieder beschwerlicher wurde.

Ein Bekannter (Mitte 50) gab mir telefonisch ein paar einfache Armübungen durch. Er hat eine Reha gemacht, wo zumindest der Physiotherapeut auf neueren Stand war. Allgemein ist der Rehaort nicht weiter zu empfehlen, wie er ausdrücklich betonte. Er hatte sie abgebrochen gehabt. Übt nun für sich zu Hause alleine weiter.

Jedenfalls soll ich mit ganz kleinem Gewicht anfangen. 150 Gramm reichen.

Die Logik für mich. Die Spaziergänge sollten jetzt erstmal auf Erhaltungsdosis gesetzt werden.

Es muss Kraft und Energie für das Armtraining übrig bleiben.

Immer wieder was neues. Umplanen, neu bedenken.

Mir geht gerade ein wenig die Luft aus. Doch wenn ich mir aufzähle, was ich alles geschafft habe die letzten Monate finde ich auch den Anschaltknopf wieder zum weiter machen.

-Ich habe zumindest im kleinen Rahmen wieder ein soziales Leben

- Ich kann regelmäßig raus

- Ich lerne meinen Körper und seine (Anpassungs-)Reaktionen immer besser kennen

- Ich habe weiterhin ein Ziel: Gesund werden


   
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(@petra)
Aktives Mitglied
Beigetreten: Vor 9 Monaten
Beiträge: 16
 

Hallo kiona,

ich lese deine Beiträge so gerne, sie machen mir Mut. Danke

Ich finde mich darin in vielen Dingen wieder. Die Frage des Alters stelle ich mir auch oft. Ich bin 63 und denke bei mir dauert es länger bis ich wieder fiter werde.

Ich versuche auch mich immer wieder an meine Fortschritte zu erinnern..... wenn es gelingt hilft es mir. 

 


   
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13.08.2023 - Affirmationskarten

Ich habe eine kleine Sammlung an positiven Affirmationen und Statements zum kostenfreien Download bereit gestellt 🫶

LINK

07.08.2023 - Vorlagen #severmeday 2023

 

Es gibt wieder kostenlose Post & Story Vorlagen zum  #severemeday am 08.08. per Dropbox und Canva.

 

HIER GEHT ES ZU DEN LINKS

25.07.2023 - Unterhaltung zum Thema Fasten

Neue Unterhaltung zum Thema Fasten im Forum gestartet!

ZUR UNTERHALTUNG

11.06.2023 - Instagram Post mit konkreten Tipps für Angehörige
31.05.2023 - Alle Therapieprotokolle online & spannender Artikel zu Diagnose-Fallen bei ME/CFS
  • HIER findest Du jetzt alle meine übrig gebliebenen Auszüge aus meinen damaligen Therapie-Protokollen

  • HIER findest Du jetzt einen sehr spannenden Artikel zu Diagnose-Fallen bei ME/CFS welcher auch sehr interessant und aufklärend für Angehörige ist!
30.05.2023 - Neue Auszüge aus meinen Therapieprotokollen
24.05.2023 - Neue Forumseinträge, neues Infokästchen & Verlinkung Leitfaden für Diagnostik und Therapie bei Long Covid

Das gibt es Neues:

 

  1. Im FORUM gibt es viele neue Einträge bzw. Unterhaltungen – zum Beispiel zum Thema UMGEWÖHUNG in GRUNDSÄTZLICHES ZUR NERVENSYSTEMREGULATION und die Suche nach einem GUTACHTER in Süddeutschland.

    ZU ALLEN JÜNGSTEN BEITRÄGEN IM FORUM

  2. Neue Infokästchen mit assoziierten Themen findet ihr ab jetzt auf immer mehr Seiten – für eine noch einfachere Navigation. Sie sehen so aus: 
    ME/CFS HEILUNG

  3.  Verlinkung des Leitfaden „Pragmatische Diagnostik und Therapie bei Long Covid“ von Dr. Michael Stingl, Wien findet ihr unter RESSOURCEN –> LINKLISTEN
19.05.2023 - Neue Forumseinträge & Hervorhebung der Wichtigkeit der Post-Recovery-Reha-Phase

Das gibt es Neues:

 

  1. Im FORUM gibt es viele neue Einträge bzw. Unterhaltungen – zum Beispiel zum Thema OXIDATIVER STRESS , eine Unterhaltung BETTLÄGERIG , eine Suche nach einer AFFIRMATIONS-APP und die Unterhaltung KRANKENKASSE FORDERT ZU REHA AUF

    ZU ALLEN JÜNGSTEN BEITRÄGEN IM FORUM

  2. Unter TIMELINE THERAPIEN & MAßNAHMEN hole ich zum Thema Reha-Phase aus – so bezeichne ich die Phase NACH der eigentlichen ME/CFS Genesung.

    ZU TIMELINE THERAPIEN & MAßNAHMEN

10.05.2023 - Podcastfolge für ME/CFS Angehörige

EINE PODCASTFOLGE NUR FÜR ANGEHÖRIGE

 

Die wunderbare Anna (Instagram @_blooming_health) hat in ihrem tollen Podcast „Blühende Gesundheit“ eine Podcastfolge NUR FÜR ME/CFS ANGEHÖRIGE aufgenommen, die sich bitte ALLE ANGEHÖRIGE von ME/CFS-ler:innen anhören möchten – unfassbar wertvoll 🙏🙏🙏

 

 

FORMULIERTE WÜNSCHE AN DAS SOZIALE UMFELD

 

Zum Thema Wünsche im Bezug auf das soziale Umfeld von Betroffenen lässt Anna auch andere ME/CFS-ler:innen zu Wort kommen in Form von eingebauten Sprachnachrichten

 

👉 ICH SPRECHE AB MIN. 15

 

 

Du findest alle Infos und Links unter RESSOURCEN –> HILFESTELLUNG FÜR FAMILIE & FREUNDE

08.05.2023 - Post & Story Vorlagen für den 12. Mai - ME/CFS Awareness Day

Für den anstehenden International ME/CFS Awareness Day habe ich Post & Story Vorlagen gebastelt :)

ZU DEN VORLAGEN

Einfach per Canva oder Dropbox verfügbar!

✊✊✊

Happy Awareness Day, Nadine 💙

 
07.05.2023 - Verlosung auf Instagram zum International ME/CFS Awareness Day

 

 
 
 
 
 
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01.05.2023 - Viele Neuigkeiten :D

Es gibt einiges Neues 😃

  1. KOCH- & BACKKANAL: Der zauberhafte Koch- und Backkanal Blooming Cooking (pflanzlich & glutenfrei) von Anna befindet sich jetzt als Überraschung in den Q&A Ernährung & Bewegung

  2. NEUE THERAPEUTEN: Unter RESSOURCEN –> LINKLISTEN „Ärtz:innen & Therapeut:innen inkl. persönlicher Erfahrung“ gibt es zwei neue Einträge (jeweils einer für Deutschland und die Schweiz) – mit NEU gekennzeichnet
  3. FORUM: Das Forum hat bereits 45 Mitglieder:innen und 50 Beiträge!

    👉 Jüngste Beiträge
    👉 Registrierung (ist kostenlos!)
    👉 Meine Arbeit unterstützenmir eine Wertschätzung senden 💝
  4. NEUE MITMACHAKTIONEN: In der Rubrik VORLAGEN, MITMACHAKTIONEN & DEMOS sind jetzt die Projekte @liegenddemo als auch #danceformecfs von @mecfskalation verlinkt ✊
  5. AFFIRMATIONEN4U: 50% SPRINGSALE den ganzen Mai bei einem weiteren Herzensprojekt von mir – der Etsy Shop: Affirmationen4u (Instagram @affirmationen4u)
 
 
 
 
 
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25.04.2023 - 3 neue Forumseinträge von mir

Es gibt 3 neue Einträge von mir im Forum:

 

  1. Thema Symptome
  2. Thema Verhalten im Crash
  3. Thema Muskelaufbau

 

Du magst das Forum mit beleben und aktiv mitschreiben? Dann registriere Dich kostenfrei HIER :)

17.04.2023 - Neue Therapeut:innen

Unter RESSOURCEN –> LINKLISTEN –> „Ärtz:innen & Therapeut:innen“ gibt es neue Einzträge :)

ZU DEN LINKLISTEN

14.04.2023 - AtemFlow in der Community Ecke, Therapeutinnen in Österreich & Insights zu Einläufen
  1. Vorstellung AtemFlow in der Community Ecke – Atemtechnik & mehr

    ZUR COMMUNITY ECKE

  2. Listung zweier Therapeutinnen in Österreich in der Linkliste zu Ärzt:innen & Therapeut:innen

    ZU DEN LINKLISTEN

  3. Ergänzung meiner Insights zum Thema Einläufe an zwei Stellen:


    Q&A ERGÄNZENDE MAßNAHMEN unter Einläufe
    LEARNINGS, EINSICHTEN, ERKENNTNISSE unter Das würde ich heute rückblickend anders machen
10.04.2023 - Aufnahme zwei weiterer Dokumentationen
10.04.2023 - Liste der Praxen mit persönlich guter Erfahrung

Zu finden unter Ressourcen -> Linklisten -> Ärtz:innen & Therapeut:innen

 

ZU DEN LINKLISTEN

 

PS: bitte geh achtsam & respektvoll mit diesen Informationen um 🙏

02.04.2023 - Neuer Eintrag Community Ecke FASY.NATION & Eröffnung Podcastliste zu ME/CFS & Long Covid
01.04.2023 - Neuer Eintrag: "Das würde ich heute anders machen" in Learnings, Erkenntnisse & Einsichten

ZUM EINTRAG

Spoiler: es geht um Ernährung und Einläufe :)

👉 Wen nur das Ernährungsthema interessiert möge HIER klicken.

30.03.2023 - Neuer Bereich im Forum: Diagnose, Diagnostik & mögliche Untersuchungen

Das Forum ist jetzt um einen Bereich reicher: Diagnose, Diagnostik & mögliche Untersuchungen

ZUM BEREICH

27.03.2023 - Das Forum ist online!

Jetzt heißt es Feuer frei :D

ZUM FORUM

16.03.2023 - Auszüge aus meinen original Therapie-Protokollen als pdf Downloads

Die ersten zwei Auszüge sind online – einmal zu EBV & VIRALEN INFEKTIONEN und einmal zu LEAKY GUT & CANDIDA 

ZU DEN PROTOKOLL-AUSZÜGEN


👉 Ich bitte um einen achtsamen, bewussten und sachgerechten Umgang mit diesen Informationen 🙏

15.03.2023 - Linksammlung von Sibea (geeignet für einen ME/CFS Erklär-Ordner)

Diese Linksammlung findest Du in der Community Ecke als auch unter Linklisten

👇👇👇

zur individuellen ausgedruckten Zusammenstellung als Handreichung für Notfälle, neue Arzt-und Therapeutenbegegnungen, Ämter und Sozialleistungsträger, Familie, Freunde und überhaupt alle nicht chronisch kranken Menschen mit Arbeit, Leben, Oldschool-Kommunikationsfaible oder einfach keiner Zeit/Lust/Energie, Fachpublikationen und die Socialmedia Bubble zu durchforsten und uns mit einer Million Fragen und Unverständnis vs Ignoranz begegnen und so nicht selten den nächsten Crash triggern…

ZUR COMMUNITY ECKE

ZU LINKLISTEN

12.03.2023 - Linklisten hinzugefügt & Hinweis auf Linklisten in Hilfestellung für Familie & Freunde

ZU DEN LINKLISTEN

Zu dem Hinweis auf die Linklisten als Informationsquellen für Familie & Freunde

10.03.2023 - Neuer Menüpunkt RESSOURCEN

NEU: RESSOURCEN

Hier findest Du alle möglichen Ressourcen als auch Zugang zu meinem ME/CFS Netzwerk

👉 ME/CFS Podcasts, Webseiten & Blogs, Linklisten, Infos zu Demos und Mitmachaktionen sowie Hilfestellung für Familie & Freunde und vieles mehr 🙂

ZU RESSOURCEN

06.03.2023 - Neue Sammlung an Hoffnungsgeschichten (ME/CFS & LC)

Die liebe Kathi von wieder-aufladen.at hat eine umfassende Liste an Hoffnungsgeschichten (ME/CFS als auch Long Covid) zusammengestellt 🤍

DIREKT ZUR LISTE

Auf meiner Seite findest Du diese Liste verlinkt in der Community Ecke als auch unter ME/CFS Genesungsgeschichten.

06.03.2023 - Zwei neue Einträge in der Community Ecke (Kathis Recovery Story; Sichtbarkeitsprojekt #WIREXISTIEREN)

Zwei neue Einträge in der Community Ecke:

  1. 90% recovered! Kathi teilt ihre Geschichte & hilft heute anderen Betroffenen (Webseite/Programm/Instagram)
  2. #WIREXISTIEREN – Mehr Sichtbarkeit für ME/CFS (Produkte für mehr ME/CFS Awareness)

ZUR COMMUNITY ECKE

08.12.2022 - Liste mit Geschenkideen für ME/CFS-ler:innen

Die liebe Julia hat eine ganze Liste zusammen gestellt – perfekt für Weihnachten, Geburtstage und spontane Überraschungen – zu finden in den Hilfestellungen für Familie & Freunde:

ZUR LISTE

08.12.2022 - Neues ME/CFS kompaktes Info-Video

Dieses wahnsinnig gute und hilfreiche Video – es transportiert ME/CFS auf eine extrem eingängliche Weise – findest Du direkt an zwei Stellen:

  1. HILFESTELLUNG FÜR FAMILIE & FREUNDE

  2. ÜBER ME/CFS

 

MEHR ÜBER DIESES VIDEO:

 
Das Projekt mis(s)understood bodies befasst sich mit dem Gender Health Gap und Medical Gaslighting von weiblichen und weiblich gelesenen Patient:innen.
 
Die Projekt-Initiatorin und Social Designerin Julia Vanessa Maier deckt die Erfahrungen von Krankheit, Diagnose und Schmerz auf und visualisiert diese in enger Zusammenarbeit mit Patient:innen in animierten Kurzfilmen.
 
Der dritte Film dieser Reihe handelt von der Sängerin und Synchronsprecherin Mia Diekow und ihrer ganz persönlichen Perspektive auf ihre Krankheit ME/CFS und den Vorurteilen, die sie auf dem Weg zu ihrer Diagnose bekämpfen musste.
 
Kontakt & weiterführende Links:

INSTARGAM
VIMEO
ONLINE ARTIKEL
29.11.2022 - Neue Fotos in DAS BIN ICH

Habe ein paar Extrafotos in DAS BIN ICH gepackt :)

ANSEHEN

24.11.2022 - Neuer Community Eintrag: Martina teilt ihre Genesungsreise (Blog, Podcast, Insta, YouTube)

Martina teilt ihren ME/CFS Genesungsweg über verschiedene Kanäle – alle Links im Beitrag :)

ZUM EINTRAG

23.11.2022 - Direkter Zugang zu Instagram Highlights

Auf der Startseite gibt es jetzt direkte Links zu ausgewählten Highlights auf Instagram!

DIREKT ANSEHEN

09.10.2022 - Ernährung: Knochenbrühe und zwei wichtige Learnings
25.09.2022 - 2 Einträge in der Community Ecke

In der Community Ecke erzählt jetzt Julia (18) ihre ME/CFS Geschichte und der Podcast Tidal Faces zum Thema positiver Umgang mit Long Covid hat auch seinen Platz hier gefunden.

ZUR COMMUNITY ECKE

31.08.2022 - Neue Inhaltsübersicht

ALLES AUF EINEN BLICK

Jeweils im Kopf- und Fußbereich befindet sich jetzt ein Button INHALT der zu einer strukturierten Gesamtübersicht der Inhalte meiner Webseite führt – quasi ein Inhaltsindex der gesamten Seite mit Links zu den einzelnen Seiten!

Button INHALT

30.08.2022 - Verlinkung ME/CFS Support & neuer Eintrag in "Nützliche Apps & Tools"
15.08.2022 - Neue Seite mit Vorlagen & Mitmachaktionen zum Download

Auf dieser Seite findest Du verschiede Vorlagen zu bestimmten Themen und Aktionen. Du darfst alle Vorlagen frei downloaden und verwenden.

ZUR SEITE

29.07.2022 - Brain Retraining / Regulation Nervensystem - inkl. Sammlung von Quellen + Anbietern

Neuer Eintrag zum Thema Brain Retraining / Regulation Nervensystem inkl. Sammlung von Quellen und Anbietern

ZUM EINTRAG

Etwas runter scrollen :) 

27.07.2022 - Begleite Anne (15) auf ihrem Heilungsweg

ZUM EINTRAG

in der Community Ecke :)

23.07.2022 - Instagram-Profil mit kompakten ME/CFS-Infos, Zitaten & Statements

ZUM VIDEO

Bis zum Video bitte runterscrollen :)

21.07.2022 - So sieht ME/CFS aus... kurzes ME/CFS Video - erstellt von einer Betroffenen

📣Für mehr Aufmerksamkeit.⁣
📣Für mehr Aufklärung.⁣
📣Für mehr Verständnis.⁣

ZUM VIDEO

Bis zum Video bitte runterscrollen :)

21.07.2022 - Wie kann ich helfen? - Tipps für Außenstehende aus der LC Community

„WIE KANN ICH HELFEN?“

Tipps Außenstehende – Oft bekommt man die Hilflosigkeit im Familien oder Bekanntenkreis mit. Keiner weiß so recht, was er vielleicht tun kann. Oft kommen dann gut gemeinte Ratschläge, die manchmal aber leider nicht so hilfreich sind …

Hier eine kleine Auswahl an Tipps, welche z.B. mir in dieser Situation Hilfe verschaffen würden:

ZUM EINTRAG

Bis zum Eintrag bitte runterscrollen :)

30.06.2022 - Frage nach Tests auf Autoantikörper

Die Antwort ist zu finden unter den Q&A Laboruntersuchungen:

LINK

30.06.2022 - Einbettung ARD Doku Eckart von Hirschhausen zu Long Covid + ME/CFS

Diese Doku ist zu finden an zwei Stellen:

  1. ME/CFS und COVID-19

    LINK

  2. ME/CFS Dokus und Bücher

    LINK

23.06.2022 - Eintrag Community Ecke "Bullshit Bingo"

ME/CFS Bullshit Bingo „Chronisches FAULHEITS Syndrom

LINK

22.06.2022 - Eintrag Community Ecke + Beitrag in Hilfestellung für Familie & Freunde

Eintrag Community Ecke: Elke teilt ihre Geschichte

LINK

Beitrag in Hilfestellung für Familie & Freunde: DAS möchte ich NICHT hören!

LINK

 

21.06.2022 - 3 neue Punkte Q&A Ergänzende Maßnahmen

Es gibt hier 3 neue Punkte:

  1. Lymphmassage
  2. Ohrmassage
  3. Akupressur & Gesichts-Reflexzonen-Massage

LINK

WICHTIG / read me

HI, ICH BIN NADINE

Ich bin vollständig von ME/CFS genesen. Nach gut 7 Jahren – teils schwerer (Bell Score von 20 und schlechter) – ME/CFS Erkrankung, bin ich heute vollständig ausgeheilt.

Auf dieser Webseite findest Du all meine ME/CFS-Erfahrungen detailliert zusammengestellt.

Ich habe bereits eine Vielzahl an  Fragen zu meiner Genesung beantwortet!

Zusätzlich gibt es seit Frühling 2023 das Forum auf meiner Webseite in dem ich ebenfalls meine Erfahrungswerte weitergebe.

Ich teile auch Inhalte für Angehörige, Freunde & Familienmitglieder von ME/CFS-ler:innen, die oft mit der Situation genauso überfordert sind wie die Betroffenen selbst.

KEINE WUNDERPILLE

Ich habe weder eine Wunderpille, noch einen Wunderheiler, noch eine Wundertherapie entdeckt.

Mein Weg war genauso voller Irrungen und Wirrungen wie Deiner. Ich habe mich durchgeboxt, wusste oft auch nicht weiter und saß auch in ganz vielen tiefen Löchern.

Meine ganze ME/CFS Chronik

Ich coache, berate, therapiere und diagnostiziere nicht. Ich biete weder ein Programm noch irgendein Abo an – meine Seite ist vollkommen kostenlos und das bleibt auch so.

Ich teile meine persönlichen Erfahrungen – nicht mehr und nicht weniger.

KEIN ALLHEILWEG

Zusätzlich habe ich weder den Stein der Weisen im Keller, noch die Weisheit mit Löffeln gefressen was ME/CFS angeht – ich bin Ex-Betroffene, die Ihre persönlichen Erfahrungen, Erkenntnisse und Learnings teilt.

Du kannst eine ganz andere Erfahrung haben als ich. Dir können ganz andere Dinge helfen als mir – das respektiere ich.

AUSTAUSCH WILLKOMMEN

Ich bin jederzeit für einen respektvoll-sachlichen und freundlichen Austausch zu haben – ab jetzt über das Forum auf meiner Webseite – ZUM FORUM

Und Du kannst Dich gerne mit mir auf Instagram und Facebook verbinden – Fragen aber bitte ins Forum 🤝

Ich wünsche Dir auf Deinem Weg alles Gute – und vielleicht bringt Dich ja eine meiner Erfahrungen weiter, das wünsche ich Dir.

DIESE SEITE WÄCHST IMMER WEITER

Alle Neuigkeiten erfährst Du unter UPDATES im Menü oder auf Instagram und Facebook  – hier teile ich ebenfalls alle Neuigkeiten.

Herzliche Grüße, Nadine

kommt bald!

Sowohl der Podcast als auch die zugehörigen Podcast-Videos kommen bald! ✊✊✊

HAST DU EIN PODCAST/VIDEO THEMA?

Du bist herzlich eingeladen mir Deine Themenwünsche für meinen Podcast/Videos zu schicken!

Im Highlight IDEEN PODCAST auf Instagram findest Du bereits eine Sammlung Themenwünsche aus der Community.

Den Start des Podcasts als auch der Videos gebe ich über Instagram, Facebook und meinen Blog bekannt! Die Audios werden auf jeden Fall über Spotify verfügbar sein.

YOUTUBE KANAL IST EINGERICHTET

Meinen Youtube Kanal habe ich bereits eingerichtet und Du findest schon verschiedene andere hilfreiche ME/CFS Kanäle verlinkt :)

Nadine

INHALT

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kontakt & Newsletter

es gibt keinen newsletter

Ich nutzte Instagram und Facebook um Neuigkeiten, Erweiterungen und Updates mitzuteilen – dort kommuniziere ich vor allem über meine Stories!

Alle Updates dieser Webseite findest Du immer unter UPDATES.

MEHR AUF INSTAGRAM

Instagram ist mein Kommunikationskanal Nummer 1 – hier nutze ich vor allem Stories für die Kommunikation, in den Highlights sind viele Infos zu allen möglichen Themen gespeichert und wir sind eine stetig wachsende starke, freundliche, hilfsbereite und respektvolle Community dort🤍

MACH GERNE MIT!

Nadine

Impressum

Angaben gemäß Informationspflicht laut § 5 Telemediengesetz (TMG).

Nadine Preuß

Magdalenenstraße 3
45131 Essen
Deutschland

E-Mail: mail@eine-mecfs-genesung.de

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Datenschutzerklärung

Inhaltsverzeichnis

Einleitung und Überblick

Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 21.05.2022-322031821) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.

Datenschutzerklärungen klingen für gewöhnlich sehr technisch und verwenden juristische Fachbegriffe. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so einfach und transparent wie möglich beschreiben. Soweit es der Transparenz förderlich ist, werden technische Begriffe leserfreundlich erklärt, Links zu weiterführenden Informationen geboten und Grafiken zum Einsatz gebracht. Wir informieren damit in klarer und einfacher Sprache, dass wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeiten nur dann personenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man möglichst knappe, unklare und juristisch-technische Erklärungen abgibt, so wie sie im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe, Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ und vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch nicht kannten.
Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, sich an die unten bzw. im Impressum genannte verantwortliche Stelle zu wenden, den vorhandenen Links zu folgen und sich weitere Informationen auf Drittseiten anzusehen. Unsere Kontaktdaten finden Sie selbstverständlich auch im Impressum.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und postalische Anschrift einer Person. Die Verarbeitung personenbezogener Daten sorgt dafür, dass wir unsere Dienstleistungen und Produkte anbieten und abrechnen können, sei es online oder offline. Der Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst:

  • alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben
  • Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation
  • mobile Apps für Smartphones und andere Geräte

Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten im Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden. Sollten wir außerhalb dieser Kanäle mit Ihnen in Rechtsbeziehungen eintreten, werden wir Sie gegebenenfalls gesondert informieren.

Rechtsgrundlagen

In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente Informationen zu den rechtlichen Grundsätzen und Vorschriften, also den Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung, die uns ermöglichen, personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese Datenschutz-Grundverordnung der EU können Sie selbstverständlich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

  1. Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel wäre die Speicherung Ihrer eingegebenen Daten eines Kontaktformulars.
  2. Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder vorvertragliche Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel einen Kaufvertrag mit Ihnen abschließen, benötigen wir vorab personenbezogene Informationen.
  3. Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind wir gesetzlich verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben. Diese enthalten in der Regel personenbezogene Daten.
  4. Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die Ihre Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die Verarbeitung personenbezogener Daten vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Daten verarbeiten, um unsere Website sicher und wirtschaftlich effizient betreiben zu können. Diese Verarbeitung ist somit ein berechtigtes Interesse.

Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung von Aufnahmen im öffentlichen Interesse und Ausübung öffentlicher Gewalt sowie dem Schutz lebenswichtiger Interessen treten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine solche Rechtsgrundlage doch einschlägig sein sollte, wird diese an der entsprechenden Stelle ausgewiesen.

Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:

  • In Österreich ist dies das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.
  • In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG.

Sofern weitere regionale oder nationale Gesetze zur Anwendung kommen, informieren wir Sie in den folgenden Abschnitten darüber.

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten der verantwortlichen Person bzw. Stelle:

Speicherdauer

Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der Buchführung.

Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.

Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.

Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

Gemäß Artikel 13, 14 DSGVO informieren wir Sie über die folgenden Rechte, die Ihnen zustehen, damit es zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:

  • Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht darüber, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben Sie Recht darauf eine Kopie der Daten zu erhalten und die folgenden Informationen zu erfahren:
    • zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;
    • die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;
    • wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt werden, wie die Sicherheit garantiert werden kann;
    • wie lange die Daten gespeichert werden;
    • das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung;
    • dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu diesen Behörden finden Sie weiter unten);
    • die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;
    • ob Profiling durchgeführt wird, ob also Daten automatisch ausgewertet werden, um zu einem persönlichen Profil von Ihnen zu gelangen.
  • Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung der Daten, was bedeutet, dass wir Daten richtig stellen müssen, falls Sie Fehler finden.
  • Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), was konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen dürfen.
  • Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, was bedeutet, dass wir die Daten nur mehr speichern dürfen aber nicht weiter verwenden.
  • Sie haben laut Artikel 19 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, was bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Daten in einem gängigen Format zur Verfügung stellen.
  • Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach Durchsetzung eine Änderung der Verarbeitung mit sich bringt.
    • Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches Interesse, Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert, können Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfen danach so rasch wie möglich, ob wir diesem Widerspruch rechtlich nachkommen können.
    • Werden Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Direktmarketing verwenden.
    • Werden Daten verwendet, um Profiling zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Profiling verwenden.
  • Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umständen das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (zum Beispiel Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.
  • Sie haben laut Artikel 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde. Das heißt, Sie können sich jederzeit bei der Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns zu kontaktieren!

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für Österreich die Datenschutzbehörde, deren Website Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen Datenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen können Sie sich an die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden. Für unser Unternehmen ist die folgende lokale Datenschutzbehörde zuständig:

Nordrhein-Westfalen Datenschutzbehörde

Landesbeauftragte für Datenschutz: Bettina Gayk
Adresse: Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf
Telefonnr.: 02 11/384 24-0
E-Mail-Adresse: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de/

Cookies

Cookies Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt.
📓 Verarbeitete Daten: Abhängig vom jeweils eingesetzten Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt.
📅 Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Cookie, kann von Stunden bis hin zu Jahren variieren
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind Cookies?

Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.

Immer wenn Sie durch das Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge. Die meisten Websites speichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese Dateien nennt man Cookies.

Eines ist nicht von der Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche Helferlein. Fast alle Websites verwenden Cookies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere Cookies für andere Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine Dateien, die von unserer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden. Diese Cookie-Dateien werden automatisch im Cookie-Ordner, quasi dem “Hirn” Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Attribute angegeben werden.

Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die „userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies weiß unsere Website, wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die Sie gewohnt sind. In einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene Datei, in anderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer einzigen Datei gespeichert.

Die folgende Grafik zeigt eine mögliche Interaktion zwischen einem Webbrowser wie z. B. Chrome und dem Webserver. Dabei fordert der Webbrowser eine Website an und erhält vom Server ein Cookie zurück, welches der Browser erneut verwendet, sobald eine andere Seite angefordert wird.

HTTP Cookie Interaktion zwischen Browser und Webserver

Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden direkt von unserer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von Partner-Websites (z.B. Google Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuell zu bewerten, da jedes Cookie andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sind keine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“. Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.

So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:

Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152322031821-9
Verwendungszweck: Unterscheidung der Websitebesucher
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Diese Mindestgrößen sollte ein Browser unterstützen können:

  • Mindestens 4096 Bytes pro Cookie
  • Mindestens 50 Cookies pro Domain
  • Mindestens 3000 Cookies insgesamt

Welche Arten von Cookies gibt es?

Die Frage welche Cookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten Diensten ab und wird in den folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle möchten wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.

Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:

Unerlässliche Cookies
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein User ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.

Zweckmäßige Cookies
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website bei verschiedenen Browsern gemessen.

Zielorientierte Cookies
Diese Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.

Werbe-Cookies
Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen Besuch einer Website gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie gespeichert.

Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und technische Dokumentationen nicht scheuen, empfehlen wir https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, dem Request for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTP State Management Mechanism”.

Zweck der Verarbeitung über Cookies

Der Zweck ist letztendlich abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, die das Cookie setzt.

Welche Daten werden verarbeitet?

Cookies sind kleine Gehilfen für eine viele verschiedene Aufgaben. Welche Daten in Cookies gespeichert werden, kann man leider nicht verallgemeinern, aber wir werden Sie im Rahmen der folgenden Datenschutzerklärung über die verarbeiteten bzw. gespeicherten Daten informieren.

Speicherdauer von Cookies

Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen Cookie ab und wird weiter unter präzisiert. Manche Cookies werden nach weniger als einer Stunde gelöscht, andere können mehrere Jahre auf einem Computer gespeichert bleiben.

Sie haben außerdem selbst Einfluss auf die Speicherdauer. Sie können über ihren Browser sämtliche Cookies jederzeit manuell löschen (siehe auch unten “Widerspruchsrecht”). Ferner werden Cookies, die auf einer Einwilligung beruhen, spätestens nach Widerruf Ihrer Einwilligung gelöscht, wobei die Rechtmäßigkeit der Speicherung bis dahin unberührt bleibt.

Widerspruchsrecht – wie kann ich Cookies löschen?

Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig von welchem Service oder welcher Website die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu löschen, zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen. Zum Beispiel können Sie Cookies von Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.

Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, wenn Sie Cookie-Einstellungen ändern oder löschen wollen, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben

Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies

Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. Die Vorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am besten Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschen Chrome” oder “Cookies deaktivieren Chrome” im Falle eines Chrome Browsers.

Rechtsgrundlage

Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen verlangt. Innerhalb der EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien. In Österreich erfolgte aber die Umsetzung dieser Richtlinie in § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG). In Deutschland wurden die Cookie-Richtlinien nicht als nationales Recht umgesetzt. Stattdessen erfolgte die Umsetzung dieser Richtlinie weitgehend in § 15 Abs.3 des Telemediengesetzes (TMG).

Für unbedingt notwendige Cookies, auch soweit keine Einwilligung vorliegt, bestehen berechtigte Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meisten Fällen wirtschaftlicher Natur sind. Wir möchten den Besuchern der Website eine angenehme Benutzererfahrung bescheren und dafür sind bestimmte Cookies oft unbedingt notwendig.

Soweit nicht unbedingt erforderliche Cookies zum Einsatz kommen, geschieht dies nur im Falle Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

In den folgenden Abschnitten werden Sie genauer über den Einsatz von Cookies informiert, sofern eingesetzte Software Cookies verwendet.

Webhosting Einleitung

Webhosting Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs
📓 Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Websitebesuchs, verwendeter Browser und weitere Daten. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim jeweils eingesetzten Webhosting Provider.
📅 Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Provider, aber in der Regel 2 Wochen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Webhosting?

Wenn Sie heutzutage Websites besuchen, werden gewisse Informationen – auch personenbezogene Daten – automatisch erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Website. Diese Daten sollten möglichst sparsam und nur mit Begründung verarbeitet werden. Mit Website meinen wir übrigens die Gesamtheit aller Webseiten auf einer Domain, d.h. alles von der Startseite (Homepage) bis hin zur aller letzten Unterseite (wie dieser hier). Mit Domain meinen wir zum Beispiel beispiel.de oder musterbeispiel.com.

Wenn Sie eine Website auf einem Computer, Tablet oder Smartphone ansehen möchten, verwenden Sie dafür ein Programm, das sich Webbrowser nennt. Sie kennen vermutlich einige Webbrowser beim Namen: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox und Apple Safari. Wir sagen kurz Browser oder Webbrowser dazu.

Um die Website anzuzeigen, muss sich der Browser zu einem anderen Computer verbinden, wo der Code der Website gespeichert ist: dem Webserver. Der Betrieb eines Webservers ist eine komplizierte und aufwendige Aufgabe, weswegen dies in der Regel von professionellen Anbietern, den Providern, übernommen wird. Diese bieten Webhosting an und sorgen damit für eine verlässliche und fehlerfreie Speicherung der Daten von Websites. Eine ganze Menge Fachbegriffe, aber bitte bleiben Sie dran, es wird noch besser!

Bei der Verbindungsaufnahme des Browsers auf Ihrem Computer (Desktop, Laptop, Tablet oder Smartphone) und während der Datenübertragung zu und vom Webserver kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten kommen. Einerseits speichert Ihr Computer Daten, andererseits muss auch der Webserver Daten eine Zeit lang speichern, um einen ordentlichen Betrieb zu gewährleisten.

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, daher zeigt folgende Grafik zur Veranschaulichung das Zusammenspiel zwischen Browser, dem Internet und dem Hosting-Provider.

Browser und Webserver

Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Die Zwecke der Datenverarbeitung sind:

  1. Professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs
  2. zur Aufrechterhaltung der Betriebs- und IT-Sicherheit
  3. Anonyme Auswertung des Zugriffsverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots und ggf. zur Strafverfolgung bzw. Verfolgung von Ansprüchen

Welche Daten werden verarbeitet?

Auch während Sie unsere Website jetzt gerade besuchen, speichert unser Webserver, das ist der Computer auf dem diese Webseite gespeichert ist, in der Regel automatisch Daten wie

  • die komplette Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite
  • Browser und Browserversion (z. B. Chrome 87)
  • das verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 10)
  • die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
  • den Hostnamen und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird (z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121)
  • Datum und Uhrzeit
  • in Dateien, den sogenannten Webserver-Logfiles

Wie lange werden Daten gespeichert?

In der Regel werden die oben genannten Daten zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten von Behörden eingesehen werden.

Kurz gesagt: Ihr Besuch wird durch unseren Provider (Firma, die unsere Website auf speziellen Computern (Servern) laufen lässt), protokolliert, aber wir geben Ihre Daten nicht ohne Zustimmung weiter!

Rechtsgrundlage

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Webhosting ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung der berechtigten Interessen), denn die Nutzung von professionellem Hosting bei einem Provider ist notwendig, um das Unternehmen im Internet sicher und nutzerfreundlich präsentieren und Angriffe und Forderungen hieraus gegebenenfalls verfolgen zu können.

Zwischen uns und dem Hosting-Provider besteht in der Regel ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 f. DSGVO, der die Einhaltung von Datenschutz gewährleistet und Datensicherheit garantiert.

1&1 IONOS Webhosting Datenschutzerklärung

Wir nutzen IONOS by 1&1 um unsere Website zu hosten. In Deutschland hat die 1&1 IONOS SE ihren Sitz in Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in Österreich finden Sie die 1&1 IONOS SE in der Gumpendorfer Straße 142/PF 266, 1060 Wien. IONOS bietet folgende Leistungen rund um Webhosting an: Domain, Website & Shop, Hosting & WordPress, Marketing, E-Mail & Office, IONOS Cloud und Server.

Wie im Abschnitt “Automatische Datenspeicherung” erläutert, speichern Webserver, wie die von IONOS, Daten jedes Websitebesuchs ab.

Wenn Sie mehr über den Datenschutz für IONOS Website erfahren möchten, besuchen Sie bitte die Datenschutzerklärung auf ionos.de.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) IONOS

Wir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit IONOS einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vor allem was in einem AVV enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.

Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil IONOS in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wird geklärt, dass IONOS Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisung verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Den Link zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie unter https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/.

Website Baukastensysteme Einleitung

Website Baukastensysteme Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa technische Nutzungsinformationen wie Browseraktivität, Clickstream-Aktivitäten, Sitzungs-Heatmaps sowie Kontaktdaten, IP-Adresse oder Ihr geografischer Standort. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung und in der Datenschutzerklärung der Anbieter.
📅 Speicherdauer: hängt vom Anbieter ab
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Was sind Website Baukastensysteme?

Wir verwenden für unsere Website ein Website Baukastensystem. Baukastensysteme sind besondere Formen eines Content-Management-Systems (CMS). Mit einem Baukastensystem können Websitebetreiber sehr leicht und ohne Programmierkenntnisse eine Website erstellen. In vielen Fällen bieten auch Webhoster Baukastensysteme an. Durch die Verwendung eines Baukastensystems können auch personenbezogene Daten von Ihnen erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. In diesem Datenschutztext geben wir Ihnen allgemeine Informationen über die Datenverarbeitung durch Baukastensysteme. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters.

Warum verwenden wir Website Baukastensysteme für unsere Website?

Der größte Vorteil eines Baukastensystems ist die einfache Bedienbarkeit. Wir wollen Ihnen eine klare, einfache und übersichtliche Website bieten, die wir selbst – ohne externe Unterstützung – problemlos bedienen und warten können. Ein Baukastensystem bietet mittlerweile viele hilfreiche Funktionen, die wir auch ohne Programmierkenntnisse anwenden können. Dadurch können wir unsere Webpräsenz nach unseren Wünschen gestalten und Ihnen eine informative und angenehme Zeit auf unserer Website bieten.

Welche Daten werden von einem Baukastensystem gespeichert?

Welche Daten genau gespeichert werden hängt natürlich vom verwendeten Website-Baukastensystem ab. Jeder Anbieter verarbeitet und erhebt unterschiedliche Daten des Websitebesuchers. Doch in der Regel werden technische Nutzungsinformationen wie etwa etwa Betriebssystem, Browser, Bildschirmauflösung, Sprach- und Tastatureinstellungen, Hostinganbieter und das Datum Ihres Websitebesuches erhoben. Weiter können auch Trackingdaten (z.B. Browseraktivität, Clickstreamaktivitäten, Sitzungs-Heatmaps u.a.) verarbeitet werden. Zudem können auch personenbezogene Daten erfasst und gespeichert werden. Dabei handelt es sich meistens um Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls Sie diese angegeben haben), IP-Adresse und geografischen Standortdaten. Welche Daten genau gespeichert werden, finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten im Zusammenhang mit dem verwendeten Website Baukastensystem, sofern wir weitere Informationen dazu haben. In den Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie detaillierte Informationen darüber. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Es kann sein, dass der Anbieter nach eigenen Maßgaben Daten von Ihnen speichert, worauf wir keinen Einfluss haben.

Widerspruchsrecht

Sie haben immer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen können Sie auch jederzeit Verantwortliche des verwendeten Website Baukastensystems kontaktieren. Kontaktdaten finden Sie entweder in unserer Datenschutzerklärung oder auf der Website des entsprechenden Anbieters.

Cookies, die Anbieter für ihre Funktionen verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann eventuell nicht mehr alle Funktionen wie gewohnt funktionieren.

Rechtsgrundlage

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, ein Website Baukastensystem zu verwenden, um unseren Online-Service zu optimieren und für Sie effizient und nutzeransprechend darzustellen. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen den Baukasten gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Soweit die Verarbeitung von Daten für den Betrieb der Webseite nicht unbedingt notwendig ist, werden die Daten nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet. Dies betrifft insbesondere Aktivitäten des Trackings. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Mit dieser Datenschutzerklärung haben wir Ihnen die wichtigsten allgemeinen Informationen rund um die Datenverarbeitung nähergebracht. Wenn Sie sich diesbezüglich noch genauer informieren wollen, finden Sie weitere Informationen – sofern vorhanden – in dem folgenden Abschnitt bzw. in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

Wordpress.com Datenschutzerklärung

Wir nutzen für unsere Website WordPress.com, ein Website Baukastensystem. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.

WordPress verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet WordPress sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich WordPress, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Datenverarbeitungsbedingungen (Data Processing Agreements), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von WordPress.com verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung auf https://automattic.com/de/privacy/.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Wordpress.com

Wir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit WordPress.com einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vor allem was in einem AVV enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.

Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil WordPress.com in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wird geklärt, dass WordPress.com Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisung verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Den Link zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie unter https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Web Analytics Einleitung

Web Analytics Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots.
📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Web Analytics Tool.
📅 Speicherdauer: abhängig vom eingesetzten Web-Analytics-Tool
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Web Analytics?

Wir verwenden auf unserer Website Software zur Auswertung des Verhaltens der Website-Besucher, kurz Web Analytics oder Web-Analyse genannt. Dabei werden Daten gesammelt, die der jeweilige Analytic-Tool-Anbieter (auch Trackingtool genannt) speichert, verwaltet und verarbeitet. Mit Hilfe der Daten werden Analysen über das Nutzerverhalten auf unserer Website erstellt und uns als Websitebetreiber zur Verfügung gestellt. Zusätzlich bieten die meisten Tools verschiedene Testmöglichkeiten an. So können wir etwa testen, welche Angebote oder Inhalte bei unseren Besuchern am besten ankommen. Dafür zeigen wir Ihnen für einen begrenzten Zeitabschnitt zwei verschiedene Angebote. Nach dem Test (sogenannter A/B-Test) wissen wir, welches Produkt bzw. welcher Inhalt unsere Websitebesucher interessanter finden. Für solche Testverfahren, wie auch für andere Analytics-Verfahren, können auch Userprofile erstellt werden und die Daten in Cookies gespeichert werden.

Warum betreiben wir Web Analytics?

Mit unserer Website haben wir ein klares Ziel vor Augen: wir wollen für unsere Branche das beste Webangebot auf dem Markt liefern. Um dieses Ziel zu erreichen, wollen wir einerseits das beste und interessanteste Angebot bieten und andererseits darauf achten, dass Sie sich auf unserer Website rundum wohlfühlen. Mit Hilfe von Webanalyse-Tools können wir das Verhalten unserer Websitebesucher genauer unter die Lupe nehmen und dann entsprechend unser Webangebot für Sie und uns verbessern. So können wir beispielsweise erkennen wie alt unsere Besucher durchschnittlich sind, woher sie kommen, wann unsere Website am meisten besucht wird oder welche Inhalte oder Produkte besonders beliebt sind. All diese Informationen helfen uns die Website zu optimieren und somit bestens an Ihre Bedürfnisse, Interessen und Wünsche anzupassen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Daten genau gespeichert werden, hängt natürlich von den verwendeten Analyse-Tools ab. Doch in der Regel wird zum Beispiel gespeichert, welche Inhalte Sie auf unserer Website ansehen, auf welche Buttons oder Links Sie klicken, wann Sie eine Seite aufrufen, welchen Browser sie verwenden, mit welchem Gerät (PC, Tablet, Smartphone usw.) Sie die Website besuchen oder welches Computersystem Sie verwenden. Wenn Sie damit einverstanden waren, dass auch Standortdaten erhoben werden dürfen, können auch diese durch den Webanalyse-Tool-Anbieter verarbeitet werden.

Zudem wird auch Ihre IP-Adresse gespeichert. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind IP-Adressen personenbezogene Daten. Ihre IP-Adresse wird allerdings in der Regel pseudonymisiert (also in unkenntlicher und gekürzter Form) gespeichert. Für den Zweck der Tests, der Webanalyse und der Weboptimierung werden grundsätzlich keine direkten Daten, wie etwa Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Adresse oder Ihre E-Mail-Adresse gespeichert. All diese Daten werden, sofern sie erhoben werden, pseudonymisiert gespeichert. So können Sie als Person nicht identifiziert werden.

Das folgende Beispiel zeigt schematisch die Funktionsweise von Google Analytics als Beispiel für client-basiertes Webtracking mit Java-Script-Code.

Schematischer Datenfluss bei Google Analytics

Wie lange die jeweiligen Daten gespeichert werden, hängt immer vom Anbieter ab. Manche Cookies speichern Daten nur für ein paar Minuten bzw. bis Sie die Website wieder verlassen, andere Cookies können Daten über mehrere Jahre speichern.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben ist, kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.

Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Web-Analytics setzt Ihre Einwilligung voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.

Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe von Web-Analytics erkennen wir Fehler der Website, können Attacken identifizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit sie eine Einwilligung erteilt haben.

Da bei Web-Analytics-Tools Cookies zum Einsatz kommen, empfehlen wir Ihnen auch das Lesen unserer allgemeinen Datenschutzerklärung zu Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.

Informationen zu speziellen Web-Analytics-Tools, erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Google Analytics Datenschutzerklärung

Google Analytics Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots.
📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Properties
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Google Analytics?

Wir verwenden auf unserer Website das Analyse-Tracking Tool Google Analytics (GA) des amerikanischen Unternehmens Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Google Analytics sammelt Daten über Ihre Handlungen auf unserer Website. Wenn Sie beispielsweise einen Link anklicken, wird diese Aktion in einem Cookie gespeichert und an Google Analytics versandt. Mithilfe der Berichte, die wir von Google Analytics erhalten, können wir unsere Website und unser Service besser an Ihre Wünsche anpassen. Im Folgenden gehen wir näher auf das Tracking-Tool ein und informieren Sie vor allem darüber, welche Daten gespeichert werden und wie Sie das verhindern können.

Google Analytics ist ein Trackingtool, das der Datenverkehrsanalyse unserer Website dient. Damit Google Analytics funktioniert, wird ein Tracking-Code in den Code unserer Website eingebaut. Wenn Sie unsere Website besuchen, zeichnet dieser Code verschiedene Handlungen auf, die Sie auf unserer Website ausführen. Sobald Sie unsere Website verlassen, werden diese Daten an die Google-Analytics-Server gesendet und dort gespeichert.

Google verarbeitet die Daten und wir bekommen Berichte über Ihr Userverhalten. Dabei kann es sich unter anderem um folgende Berichte handeln:

  • Zielgruppenberichte: Über Zielgruppenberichte lernen wir unsere User besser kennen und wissen genauer, wer sich für unser Service interessiert.
  • Anzeigeberichte: Durch Anzeigeberichte können wir unsere Onlinewerbung leichter analysieren und verbessern.
  • Akquisitionsberichte: Akquisitionsberichte geben uns hilfreiche Informationen darüber, wie wir mehr Menschen für unser Service begeistern können.
  • Verhaltensberichte: Hier erfahren wir, wie Sie mit unserer Website interagieren. Wir können nachvollziehen welchen Weg Sie auf unserer Seite zurücklegen und welche Links Sie anklicken.
  • Conversionsberichte: Conversion nennt man einen Vorgang, bei dem Sie aufgrund einer Marketing-Botschaft eine gewünschte Handlung ausführen. Zum Beispiel, wenn Sie von einem reinen Websitebesucher zu einem Käufer oder Newsletter-Abonnent werden. Mithilfe dieser Berichte erfahren wir mehr darüber, wie unsere Marketing-Maßnahmen bei Ihnen ankommen. So wollen wir unsere Conversionrate steigern.
  • Echtzeitberichte: Hier erfahren wir immer sofort, was gerade auf unserer Website passiert. Zum Beispiel sehen wir wie viele User gerade diesen Text lesen.

Warum verwenden wir Google Analytics auf unserer Website?

Unser Ziel mit dieser Website ist klar: Wir wollen Ihnen das bestmögliche Service bieten. Die Statistiken und Daten von Google Analytics helfen uns dieses Ziel zu erreichen.

Die statistisch ausgewerteten Daten zeigen uns ein klares Bild von den Stärken und Schwächen unserer Website. Einerseits können wir unsere Seite so optimieren, dass sie von interessierten Menschen auf Google leichter gefunden wird. Andererseits helfen uns die Daten, Sie als Besucher besser zu verstehen. Wir wissen somit sehr genau, was wir an unserer Website verbessern müssen, um Ihnen das bestmögliche Service zu bieten. Die Daten dienen uns auch, unsere Werbe- und Marketing-Maßnahmen individueller und kostengünstiger durchzuführen. Schließlich macht es nur Sinn, unsere Produkte und Dienstleistungen Menschen zu zeigen, die sich dafür interessieren.

Welche Daten werden von Google Analytics gespeichert?

Google Analytics erstellt mithilfe eines Tracking-Codes eine zufällige, eindeutige ID, die mit Ihrem Browser-Cookie verbunden ist. So erkennt Sie Google Analytics als neuen User. Wenn Sie das nächste Mal unsere Seite besuchen, werden Sie als „wiederkehrender“ User erkannt. Alle gesammelten Daten werden gemeinsam mit dieser User-ID gespeichert. So ist es überhaupt erst möglich pseudonyme Userprofile auszuwerten.

Um mit Google Analytics unsere Website analysieren zu können, muss eine Property-ID in den Tracking-Code eingefügt werden. Die Daten werden dann in der entsprechenden Property gespeichert. Für jede neu angelegte Property ist die Google Analytics 4-Property standardmäßig. Alternativ kann man aber auch noch die Universal Analytics Property erstellen. Je nach verwendeter Property werden Daten unterschiedlich lange gespeichert.

Durch Kennzeichnungen wie Cookies und App-Instanz-IDs werden Ihre Interaktionen auf unserer Website gemessen. Interaktionen sind alle Arten von Handlungen, die Sie auf unserer Website ausführen. Wenn Sie auch andere Google-Systeme (wie z.B. ein Google-Konto) nützen, können über Google Analytics generierte Daten mit Drittanbieter-Cookies verknüpft werden. Google gibt keine Google Analytics-Daten weiter, außer wir als Websitebetreiber genehmigen das. Zu Ausnahmen kann es kommen, wenn es gesetzlich erforderlich ist.

Folgende Cookies werden von Google Analytics verwendet:

Name: _ga
Wert: 2.1326744211.152322031821-5
Verwendungszweck: Standardmäßig verwendet analytics.js das Cookie _ga, um die User-ID zu speichern. Grundsätzlich dient es zur Unterscheidung der Webseitenbesucher.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name: _gid
Wert: 2.1687193234.152322031821-1
Verwendungszweck: Das Cookie dient auch zur Unterscheidung der Webseitenbesucher
Ablaufdatum: nach 24 Stunden

Name: _gat_gtag_UA_Wert: 1
Verwendungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_ .
Ablaufdatum: nach 1 Minute

Name: AMP_TOKEN
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Das Cookie hat einen Token, mit dem eine User ID vom AMP-Client-ID-Dienst abgerufen werden kann. Andere mögliche Werte weisen auf eine Abmeldung, eine Anfrage oder einen Fehler hin.
Ablaufdatum: nach 30 Sekunden bis zu einem Jahr

Name: __utma
Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Verwendungszweck: Mit diesem Cookie kann man Ihr Verhalten auf der Website verfolgen und die Leistung messen. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Name: __utmt
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie wird wie _gat_gtag_UA_ zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum: nach 10 Minuten

Name: __utmb
Wert: 3.10.1564498958
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen zu bestimmen. Es wird jedes Mal aktualisiert, wenn neue Daten bzw. Infos an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten

Name: __utmc
Wert: 167421564
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, um neue Sitzungen für wiederkehrende Besucher festzulegen. Dabei handelt es sich um ein Session-Cookie und wird nur solange gespeichert, bis Sie den Browser wieder schließen.
Ablaufdatum: Nach Schließung des Browsers

Name: __utmz
Wert: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um die Quelle des Besucheraufkommens auf unserer Website zu identifizieren. Das heißt, das Cookie speichert, von wo Sie auf unsere Website gekommen sind. Das kann eine andere Seite bzw. eine Werbeschaltung gewesen sein.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten

Name: __utmv
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Das Cookie wird verwendet, um benutzerdefinierte Userdaten zu speichern. Es wird immer aktualisiert, wenn Informationen an Google Analytics gesendet werden.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren

Anmerkung: Diese Aufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google die Wahl ihrer Cookies immer wieder auch verändert.

Hier zeigen wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Daten, die mit Google Analytics erhoben werden:

Heatmaps: Google legt sogenannte Heatmaps an. Über Heatmaps sieht man genau jene Bereiche, die Sie anklicken. So bekommen wir Informationen, wo Sie auf unserer Seite „unterwegs“ sind.

Sitzungsdauer: Als Sitzungsdauer bezeichnet Google die Zeit, die Sie auf unserer Seite verbringen, ohne die Seite zu verlassen. Wenn Sie 20 Minuten inaktiv waren, endet die Sitzung automatisch.

Absprungrate (engl. Bouncerate): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unserer Website nur eine Seite ansehen und dann unsere Website wieder verlassen.

Kontoerstellung: Wenn Sie auf unserer Website ein Konto erstellen bzw. eine Bestellung machen, erhebt Google Analytics diese Daten.

IP-Adresse: Die IP-Adresse wird nur in gekürzter Form dargestellt, damit keine eindeutige Zuordnung möglich ist.

Standort: Über die IP-Adresse kann das Land und Ihr ungefährer Standort bestimmt werden. Diesen Vorgang bezeichnet man auch als IP- Standortbestimmung.

Technische Informationen: Zu den technischen Informationen zählen unter anderem Ihr Browsertyp, Ihr Internetanbieter oder Ihre Bildschirmauflösung.

Herkunftsquelle: Google Analytics beziehungsweise uns interessiert natürlich auch über welche Website oder welche Werbung Sie auf unsere Seite gekommen sind.

Weitere Daten sind Kontaktdaten, etwaige Bewertungen, das Abspielen von Medien (z. B. wenn Sie ein Video über unsere Seite abspielen), das Teilen von Inhalten über Social Media oder das Hinzufügen zu Ihren Favoriten. Die Aufzählung hat keinen Vollständigkeitsanspruch und dient nur zu einer allgemeinen Orientierung der Datenspeicherung durch Google Analytics.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Google hat ihre Server auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten Server befinden sich in Amerika und folglich werden Ihre Daten meist auf amerikanischen Servern gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich die Google-Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Ihre Daten werden auf verschiedenen physischen Datenträgern verteilt. Das hat den Vorteil, dass die Daten schneller abrufbar sind und vor Manipulation besser geschützt sind. In jedem Google-Rechenzentrum gibt es entsprechende Notfallprogramme für Ihre Daten. Wenn beispielsweise die Hardware bei Google ausfällt oder Naturkatastrophen Server lahmlegen, bleibt das Risiko einer Dienstunterbrechung bei Google dennoch gering.

Die Aufbewahrungsdauer der Daten hängt von den verwendeten Properties ab. Bei der Verwendung der neueren Google Analytics 4-Properties ist die Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten auf 14 Monate fix eingestellt. Für andere sogenannte Ereignisdaten haben wir die Möglichkeit eine Aufbewahrungsdauer von 2 Monaten oder 14 Monaten zu wählen.

Bei Universal Analytics-Properties ist bei Google Analytics eine Aufbewahrungsdauer Ihrer Userdaten von 26 Monaten standardisiert eingestellt. Dann werden Ihre Userdaten gelöscht. Allerdings haben wir die Möglichkeit, die Aufbewahrungsdauer von Nutzdaten selbst zu wählen. Dafür stehen uns fünf Varianten zur Verfügung:

  • Löschung nach 14 Monaten
  • Löschung nach 26 Monaten
  • Löschung nach 38 Monaten
  • Löschung nach 50 Monaten
  • Keine automatische Löschung

Zusätzlich gibt es auch die Option, dass Daten erst dann gelöscht werden, wenn Sie innerhalb des von uns gewählten Zeitraums nicht mehr unsere Website besuchen. In diesem Fall wird die Aufbewahrungsdauer jedes Mal zurückgesetzt, wenn Sie unsere Website innerhalb des festgelegten Zeitraums wieder besuchen.

Wenn der festgelegte Zeitraum abgelaufen ist, werden einmal im Monat die Daten gelöscht. Diese Aufbewahrungsdauer gilt für Ihre Daten, die mit Cookies, Usererkennung und Werbe-IDs (z.B. Cookies der DoubleClick-Domain) verknüpft sind. Berichtergebnisse basieren auf aggregierten Daten und werden unabhängig von Nutzerdaten gespeichert. Aggregierte Daten sind eine Zusammenschmelzung von Einzeldaten zu einer größeren Einheit.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Nach dem Datenschutzrecht der Europäischen Union haben Sie das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie zu aktualisieren, zu löschen oder einzuschränken. Mithilfe des Browser-Add-ons zur Deaktivierung von Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) verhindern Sie, dass Google Analytics Ihre Daten verwendet. Das Browser-Add-on können Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de runterladen und installieren. Beachten Sie bitte, dass durch dieses Add-on nur die Datenerhebung durch Google Analytics deaktiviert wird.

Falls Sie grundsätzlich Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten wollen, finden Sie unter dem Abschnitt „Cookies“ die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Google Analytics setzt Ihre Einwilligung voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.

Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, dass Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe von Google Analytics erkennen wir Fehler der Website, können Attacken identifizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Analytics gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen und auch für Google Analytics geltend sind, finden Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um die Datenverarbeitung von Google Analytics näherbringen. Wenn Sie mehr über den Tracking-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir diese beiden Links: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Google Analytics

Wir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vor allem was in einem AVV enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.

Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil Google in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wird geklärt, dass Google Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisung verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Den Link zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie unter  https://business.safety.google/adsprocessorterms.

Google Analytics Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen

Wir haben in Google Analytics die Funktionen für Werbeberichte eingeschaltet. Die Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen enthalten Angaben zu Alter, Geschlecht und Interessen. Damit können wir uns – ohne diese Daten einzelnen Personen zuordnen zu können – ein besseres Bild von unseren Nutzern machen. Mehr über die Werbefunktionen erfahren Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Sie können die Nutzung der Aktivitäten und Informationen Ihres Google Kontos unter “Einstellungen für Werbung” auf https://adssettings.google.com/authenticated per Checkbox beenden.

Google Analytics E-Commerce-Messung

Wir verwenden für unsere Website auch die E-Commerce-Messung des Webanalysetools Google Analytics. Damit können wir sehr genau analysieren, wie Sie und all unsere anderen Kunden auf unserer Website interagieren. Bei der E-Commerce-Messung geht es vor allem um das Kaufverhalten. Anhand gewonnener Daten können wir unseren Dienst an Ihre Wünsche und Ihre Erwartungen anpassen und optimieren. Ebenso können wir unsere Online-Werbemaßnahmen zielgerichteter einsetzen, damit unsere Werbung nur Menschen sehen, die sich auch für unsere Produkte bzw. Dienstleistungen interessieren. Die E-Commerce-Messung erfasst zum Beispiel welche Bestellungen getätigt wurden, wie lange es dauerte, bis Sie das Produkt erworben haben, wie hoch der durchschnittliche Bestellwert ist oder auch wie hoch die Versandkosten sind. All diese Daten können unter einer bestimmten ID erfasst und gespeichert werden.

Google Analytics im Einwilligungsmodus

Abhängig von Ihrer Einwilligung werden im sogenannten Einwilligungsmodus (bzw. „Consent Mode“) personenbezogene Daten von Ihnen durch Google Analytics verarbeitet. Sie können wählen, ob Sie Google-Analytics-Cookies zustimmen oder nicht. Damit wählen Sie auch, welche Daten Google Analytics von Ihnen verarbeitet darf. Diese erhobenen Daten werden hauptsächlich dafür verwendet, Messungen über das Userverhalten auf der Website durchzuführen, zielgerichtete Werbung auszuspielen und uns Web-Analyseberichte zu liefern. In der Regel willigen Sie der Datenverarbeitung durch Google über ein Cookie-Consent-Tool ein. Wenn Sie der Datenverarbeitung nicht einwilligen, werden nur aggregierte Daten erfasst und verarbeitet. Das bedeutet, Daten können einzelnen Usern nicht zugeordnet werden und es entsteht somit kein Userprofil von Ihnen. Sie können auch nur der statistischen Messung zustimmen. Dabei werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet und folglich nicht für Werbungen oder Werbemesserfolge verwendet.

Google Analytics IP-Anonymisierung

Wir haben auf dieser Webseite die IP-Adressen-Anonymisierung von Google Analytics implementiert. Diese Funktion wurde von Google entwickelt, damit diese Webseite die geltenden Datenschutzbestimmungen und Empfehlungen der lokalen Datenschutzbehörden einhalten kann, wenn diese eine Speicherung der vollständigen IP-Adresse untersagen. Die Anonymisierung bzw. Maskierung der IP findet statt, sobald die IP-Adressen im Google Analytics-Datenerfassungsnetzwerk eintreffen und bevor eine Speicherung oder Verarbeitung der Daten stattfindet.

Mehr Informationen zur IP-Anonymisierung finden Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Google Optimize Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website Google Optimize, ein Website-Optimierungstool. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich.

Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google Ads Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen und auch für Google Optimize geltend sind, finden Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Google Optimize verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) Google Optimize

Wir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vor allem was in einem AVV enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.

Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil Google in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wird geklärt, dass Google Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisung verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Den Link zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms.

IONOS WebAnalytics Datenschutzerklärung

IONOS WebAnalytics Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots.
📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt und IP-Adressen in anonymisierter Form enthalten.
📅 Speicherdauer: abhängig von der Vertragsdauer mit IONOS WebAnalytics
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist IONOS WebAnalytics?

Wir nutzen auf unserer Website das Analyse-Tool IONOS WebAnalytics des deutschen Unternehmens 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Das Tool hilft uns bei der Analyse unserer Website und dafür werden auch Daten erhoben und gespeichert. Allerdings verzichtet dieses Tool auf die Erhebung von Daten, die Sie als Person identifizieren könnten. Dennoch wollen wir Sie in dieser Datenschutzerklärung genauer über die Datenverarbeitung und Speicherung informieren und auch erklären, warum wir IONOS WebAnalytics nutzen.

IONOS WebAnalytics ist, wie es der Name auch vermuten lässt, ein Tool, das der Analyse unserer Website dient. Das Softwareprogramm sammelt etwa Daten darüber, wie lange Sie sich auf unserer Website befinden, welche Buttons Sie klicken oder von welcher anderen Website Sie zu uns gefunden haben. So bekommen wir einen guten Überblick über das Userverhalten auf unserer Website. All diese Informationen sind anonym. Das bedeutet, dass wir durch diese Daten nicht Sie als Person identifizieren, sondern lediglich allgemeine Nutzungsinformationen und Statistiken erhalten.

Warum verwenden wir IONOS WebAnalytics auf unserer Website?

Unser Ziel ist es, Ihnen ein bestmögliches Erlebnis auf unserer Website zu bieten. Wir sind von unseren Angeboten überzeugt und wollen, dass unserer Website für Sie ein hilfreicher und nützlicher Ort ist. Dafür müssen wir unsere Website so gut wie möglich an Ihre Wünsche und Anliegen anpassen. Mit einem Webanalysetool wie IONOS WebAnalytics und den daraus resultierenden Daten können wir unsere Website dahingehend verbessern. Die Daten können uns weiters auch dienlich sein, Werbe- und Marketingmaßnahmen individueller zu gestalten. Bei all diesen Webanalysen liegt uns aber dennoch der Schutz personenbezogener Daten am Herzen. Entgegen anderen Analysetools speichert und verarbeitet IONOS WebAnalytics keine Daten, die Sie als Person erkennen könnten.

Welche Daten werden von IONOS WebAnalytics gespeichert?

Die Daten werden durch Logfiles oder durch einen sogenannten Pixel erhoben und gespeichert. Ein Pixel ist ein Ausschnitt aus JavaScript-Code, der eine Ansammlung von Funktionen lädt, mit dem man Userverhalten verfolgen kann. WebAnalytics verzichtet bewusst auf die Verwendung von Cookies.

IONOS speichert keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Bei der Übermittlung eines Seitenaufrufes wird zwar Ihre IP-Adresse übertragen, allerdings dann sofort anonymisiert und so verarbeitet, dass man Sie als Person nicht identifizieren kann.

Folgenden Daten werden von IONOS WebAnalytics gespeichert:

  • Ihr Browsertyp und Ihre Browserversion
  • welche Website Sie zuvor besucht haben (Referrer)
  • welche spezifische Webseite Sie bei uns aufgerufen haben
  • welches Betriebssystem Sie nutzen
  • welches Endgerät Sie verwenden (PC, Tablet oder Smartphone)
  • wann Sie auf unsere Seite gekommen sind
  • Ihre IP-Adresse in anonymisierter Form

Die Daten werden an keine Drittanbieter weitergegeben und nur für statistische Auswertungen genutzt.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Die Daten werden solange gespeichert, bis der Vertrag zwischen IONOS WebAnalytics und uns ausläuft. Die Daten werden im Falle eines regulären Webhosting-Tarifs in unserem Log-Verzeichnis gespeichert und daraus grafische Statistiken erzeugt. Diese Logs werden alle 8 Wochen gelöscht. Im Falle eines MyWebsite-Tarifs werden die Daten über einen Pixel ermittelt. Hier werden die Daten nur innerhalb der IONOS WebAnalytics gespeichert und verarbeitet.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Grundsätzlich haben Sie jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung bzw. Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können zudem auch jederzeit die Einwilligung zur Verarbeitung der Daten widerrufen. Da über IONOS WebAnalytics allerdings keine personenbezogenen Daten gespeichert oder verarbeitet werden und somit eine Zuordnung von Ihnen als Person nicht möglich ist, gibt es auch die Möglichkeit solche Daten zu löschen nicht.

Rechtsgrundlage

Der Einsatz von IONOS WebAnalytics setzt Ihre Einwilligung voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.

Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, dass Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe von IONOS WebAnalytics erkennen wir Fehler der Website, können Attacken identifizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen IONOS WebAnalytics gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen die wichtigsten Informationen rund um die wirklich sparsame Datenverarbeitung von IONOS WebAnalytics näherbringen. Wenn Sie mehr über den Tracking-Dienst erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung des Unternehmens unter https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-von-webseitenbesuchern-ihres-11-ionos-produktes/webanalytics/?tid=322031821.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) IONOS WebAnalytics

Wir haben im Sinne des Artikels 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit IONOS einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist und vor allem was in einem AVV enthalten sein muss, können Sie in unserem allgemeinen Abschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“ nachlesen.

Dieser Vertrag ist gesetzlich vorgeschrieben, weil IONOS in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Darin wird geklärt, dass IONOS Daten, die sie von uns erhalten, nur nach unserer Weisung verarbeiten darf und die DSGVO einhalten muss. Den Link zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden Sie unter https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/.

Jetpack Datenschutzerklärung

Jetpack Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Auswertung der Besucherinformationen zur Optimierung des Webangebots.
📓 Verarbeitete Daten: Zugriffsstatistiken, die Daten wie Standorte der Zugriffe, Gerätedaten, Zugriffsdauer und Zeitpunkt, Navigationsverhalten, Klickverhalten und IP-Adressen enthalten.
📅 Speicherdauer: bis die Daten für die Dienste nicht mehr benötigt werden
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Jetpack?

Wir verwenden auf unserer Website das WordPress Plug-in Jetpack. Jetpack ist eine Software, die uns unter anderem Webanalysen bereitstellt. Betrieben wird Jetpack von dem Unternehmen Automattic (Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, USA), die für dieses Produkt die Technologie der Firma Quantcast (Inc., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, USA) nutzt. Durch das integrierte Trackingtool werden auch personenbezogene Daten von Ihnen erhoben, gespeichert und verarbeitet. Um welche Daten es sich dabei genau handelt, warum wir Jetpack verwenden und wie Sie diese Datenspeicherung verhindern können, zeigen wir Ihnen in dieser Datenschutzerklärung.

Jetpack ist ein Plug-in für WordPress-Websites mit vielen verschiedenen Funktionen und Modulen. All diese Tools helfen uns unserer Website schöner zu gestalten, sicherer zu machen und mehr Besucher hier begrüßen zu dürfen. So können durch das Tool auch verwandte Beiträge angezeigt werden, Inhalte können geteilt werden und zudem kann durch Jetpack auch die Ladegeschwindigkeit unserer Website verbessert werden. Alle Funktionen werden von WordPress gehostet und bereitgestellt.

Warum verwenden wir Jetpack?

Für uns ist es entscheidend, dass Sie sich auf unserer Website wohl fühlen und finden, wonach Sie suchen. Nur wenn Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind, können wir erfolgreich sein. Und damit wir wissen, wie und wo wir unsere Website noch verbessern können, benötigen wir Informationen. Durch Jetpack sehen wir etwa, wie oft und wie lange Sie auf einer einzelnen Webseite sind oder welche Buttons Sie gerne anklicken. Mithilfe dieser Informationen können wir unsere Website verbessern und an Ihre Wünsche und Vorlieben anpassen.

Welche Daten werden von Jetpack gespeichert?

Speziell durch das eingebaute Trackingtool WordPress.com-Statistik werden auch personenbezogene Daten von Ihnen erfasst, gespeichert und verarbeitet. Damit das Jetpack-Tool auch funktioniert, setzt Jetpack ein Cookie in Ihrem Browser, wenn Sie eine Webseite öffnen, die Komponenten des Tools eingebaut hat. Die gesammelten Daten werden mit Automattic synchronisiert und dort gespeichert.

Dabei handelt es sich neben IP-Adresse (wird vor der Speicherung anonymisiert) und Daten zum Userverhalten zum Beispiel um Browsertyp, eindeutige Gerätkennung, bevorzugte Sprache, Daten und Uhrzeit des Seiteneintritts, Betriebssystem und Informationen zum mobilen Netzwerk. Jetpack nutzt diese Informationen, um die eigenen Services und Angebote zu verbessern und bessere Einblicke zur Nutzung des eigenen Service zu erhalten. Weiters können auch noch folgende Daten synchronisiert und gespeichert werden:

  • Bei Google Ads Kunden werden die E-Mail-Adresse und die physische Adresse des Kontos synchronisiert
  • Erfolgreiche und missglückte Login-Versuche. Dazu wird auch Ihre IP-Adresse und der User Agent gespeichert
  • Die Benutzer-IDs, Benutzernamen, E-Mail-Adressen, Rollen und Fähigkeiten der registrierten Benutzer. Aber es werden keine Passwörter gespeichert
  • Die User-ID von Usern, die Änderungen auf der Website vornehmen
  • Twitter Username, sofern dieser mit Jetpack konfiguriert wurde

Zur Datenspeicherung nutzt Jetpack auch Cookies. Im Folgenden zeigen wir Ihnen ein paar ausgewählte, beispielhafte Cookies, die Jetpack verwendet:

Name: eucookielaw
Wert: 1613651061376322031821-6
Verwendungszweck: Speichert den Status der Zustimmung des Benutzers zur Verwendung von Cookies.
Ablaufdatum: nach 180 Tagen

Name: tk_ai
Wert: 0
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert eine zufällig generierte anonyme ID. Es wird nur innerhalb des Administrationsbereichs zum Verfolgen der allgemeinen Analysen verwendet.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Name: tk_tc
Wert: E3%2BgJ1Pw6iYKk%2Fvj322031821-3
Verwendungszweck: Hier handelt es sich um ein sogenanntes Referral-Cookie. Damit wird die Verbindung zwischen WooCommerce und einer Website mit Jetpack-Plugin analysiert.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Anmerkung: Jetpack verwendet viele unterschiedliche Cookies. Welche Cookies konkret genutzt werden hängt einerseits von den verwendeten Jetpack-Funktionen und andererseits von Ihren Handlungen auf den Webseiten mit integriertem Jetpack-Plug-in ab. Unter https://de.jetpack.com/support/cookies/ sehen Sie eine Liste möglicher Cookies, die Jetpack einsetzt.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Die gesammelten Daten speichert Automattic solange bis sie für die eigenen Dienste nicht mehr verwendet werden. Über diesen Zeitraum hinaus werden die Daten nur dann aufbewahrt, wenn das Unternehmen aus gesetzlichen Gründen dazu verpflichtet ist. Protokolle des Webservers wie etwa Ihre IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem werden nach etwa 30 Tagen gelöscht. Die Daten werden auf amerikanischen Servern des Unternehmens gespeichert.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Wie oben erwähnt nutzt Jetpack Cookies um Daten zu speichern. Wenn Sie nicht wollen, dass Jetpack zukünftig Daten von Ihnen erhebt, können Sie unter https://www.quantcast.com/opt-out/ ein „Opt-Out“-Cookie anfordern. Quantcast setzt dieses Cookie und damit werden keine Besucherdaten von Ihnen gespeichert. Dies ist solange der Fall, bis Sie dieses Cookie wieder löschen.

Alternativ können Sie aber auch Cookies einfach in Ihrem Browser nach Belieben selbst verwalten, deaktivieren oder löschen. Je nach Browsertyp funktioniert die Cookie-Verwaltung etwas anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Rechtsgrundlage

Der Einsatz von Jetpack setzt Ihre Einwilligung voraus, welche wir mit unserem Cookie Popup eingeholt haben. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei der Erfassung durch Web-Analytics Tools vorkommen kann, dar.

Zusätzlich zur Einwilligung besteht von unserer Seite ein berechtigtes Interesse daran, dass Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und so unser Angebot technisch und wirtschaftlich zu verbessern. Mit Hilfe von Jetpack erkennen wir Fehler der Website, können Attacken identifizieren und die Wirtschaftlichkeit verbessern. Die Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Jetpack gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Jetpack verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Jetpack von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichten Jetpack, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de.

Wenn Sie mehr über die Datenschutzrichtlinien und die Verarbeitung der Daten durch Jetpack bzw. Automattic erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die Datenschutzerklärung unter https://automattic.com/privacy/, die Cookie-Richtlinien unter https://automattic.com/cookies/ und auch die Informationsseite https://jetpack.com/support/what-data-does-jetpack-sync/. Wir hoffen wir konnten Ihnen einen guten Einblick in die Datenverarbeitung durch Jetpack geben.

Social Media Einleitung

Social Media Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Darstellung und Optimierung unserer Serviceleistung, Kontakt zu Besuchern, Interessenten u.a., Werbung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Social-Media-Tool.
📅 Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Social-Media-Plattformen
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Social Media?

Zusätzlich zu unserer Website sind wir auch in diversen Social-Media-Plattformen aktiv. Dabei können Daten von Usern verarbeitet werden, damit wir gezielt User, die sich für uns interessieren, über die sozialen Netzwerke ansprechen können. Darüber hinaus können auch Elemente einer Social-Media-Plattform direkt in unsere Website eingebettet sein. Das ist etwa der Fall, wenn Sie einen sogenannten Social-Button auf unserer Website anklicken und direkt zu unserem Social-Media-Auftritt weitergeleitet werden. Als sogenannte Sozialen Medien oder Social Media werden Websites und Apps bezeichnet, über die angemeldete Mitglieder Inhalte produzieren, Inhalte offen oder in bestimmten Gruppen austauschen und sich mit anderen Mitgliedern vernetzen können.

Warum nutzen wir Social Media?

Seit Jahren sind Social-Media-Plattformen der Ort, wo Menschen online kommunizieren und in Kontakt treten. Mit unseren Social-Media-Auftritten können wir unsere Produkte und Dienstleistungen Interessenten näherbringen. Die auf unserer Website eingebundenen Social-Media-Elemente helfen Ihnen, schnell und ohne Komplikationen zu unseren Social-Media-Inhalten wechseln können.

Die Daten, die durch Ihre Nutzung eines Social-Media-Kanals gespeichert und verarbeitet werden, haben in erster Linie den Zweck, Webanalysen durchführen zu können. Ziel dieser Analysen ist es, genauere und personenbezogene Marketing- und Werbestrategien entwickeln zu können. Abhängig von Ihrem Verhalten auf einer Social-Media-Plattform, können mit Hilfe der ausgewerteten Daten, passende Rückschlüsse auf Ihre Interessen getroffen werden und sogenannte Userprofile erstellt werden. So ist es den Plattformen auch möglich, Ihnen maßgeschneiderte Werbeanzeigen zu präsentieren. Meistens werden für diesen Zweck Cookies in Ihrem Browser gesetzt, die Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten speichern.

Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn wir Dienste einer Social-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat jedoch entschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der Social-Media-Plattform zusammen mit uns gemeinsam verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist, weisen wir gesondert darauf hin und arbeiten auf Grundlage einer diesbezüglichen Vereinbarung. Das Wesentliche der Vereinbarung ist dann weiter unten bei der betroffenen Plattform wiedergegeben.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung der Social-Media-Plattformen oder unserer eingebauten Elemente auch Daten von Ihnen außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können, da viele Social-Media-Kanäle, beispielsweise Facebook oder Twitter, amerikanische Unternehmen sind. Dadurch können Sie möglicherweise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr so leicht einfordern bzw. durchsetzen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Welche Daten genau gespeichert und verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Anbieter der Social-Media-Plattform ab. Aber für gewöhnlich handelt es sich um Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mailadressen, Daten, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, Nutzerdaten wie zum Beispiel welche Buttons Sie klicken, wen Sie liken oder wem folgen, wann Sie welche Seiten besucht haben, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Die meisten dieser Daten werden in Cookies gespeichert. Speziell wenn Sie selbst ein Profil bei dem besuchten Social-Media-Kanal haben und angemeldet sind, können Daten mit Ihrem Profil verknüpft werden.

Alle Daten, die über eine Social-Media-Plattform erhoben werden, werden auch auf den Servern der Anbieter gespeichert. Somit haben auch nur die Anbieter Zugang zu den Daten und können Ihnen die passenden Auskünfte geben bzw. Änderungen vornehmen.

Wenn Sie genau wissen wollen, welche Daten bei den Social-Media-Anbietern gespeichert und verarbeitet werden und wie sie der Datenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die jeweilige Datenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen. Auch wenn Sie zur Datenspeicherung und Datenverarbeitung Fragen haben oder entsprechende Rechte geltend machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Anbieter wenden.

Dauer der Datenverarbeitung

Über die Dauer der Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben. Beispielsweise speichert die Social-Media-Plattform Facebook Daten, bis sie für den eigenen Zweck nicht mehr benötigt werden. Kundendaten, die mit den eigenen Userdaten abgeglichen werden, werden aber schon innerhalb von zwei Tagen gelöscht. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Wenn es, wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben ist, kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch jederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw. Drittanbietern wie eingebettete Social-Media-Elemente zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.

Da bei Social-Media-Tools Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.

Informationen zu speziellen Social-Media-Plattformen erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.

Facebook Datenschutzerklärung

Facebook Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kundendaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: bis die Daten für Facebooks Zwecke nicht mehr nützlich sind
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was sind Facebook-Tools?

Wir verwenden auf unserer Website ausgewählte Tools von Facebook. Facebook ist ein Social Media Network des Unternehmens Meta Platforms Inc. bzw. für den europäischen Raum des Unternehmens Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Mithilfe dieser Tools können wir Ihnen und Menschen, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, das bestmögliche Angebot bieten.

Wenn über unsere eingebetteten Facebook-Elemente oder über unsere Facebook-Seite (Fanpage) Daten von Ihnen erhoben und weitergeleitet werden, sind sowohl wir als auch Facebook Irland Ltd. dafür verantwortlich. Für die weitere Verarbeitung dieser Daten trägt Facebook allein die Verantwortung. Unsere gemeinsamen Verpflichtungen wurden auch in einer öffentlich zugänglichen Vereinbarung unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum verankert. Darin ist etwa festgehalten, dass wir Sie klar über den Einsatz der Facebook-Tools auf unserer Seite informieren müssen. Weiters sind wir auch dafür verantwortlich, dass die Tools datenschutzrechtlich sicher in unsere Website eingebunden sind. Facebook ist hingegen beispielsweise für die Datensicherheit der Facebook-Produkte verantwortlich. Bei etwaigen Fragen zur Datenerhebung und Datenverarbeitung durch Facebook können Sie sich direkt an das Unternehmen wenden. Wenn Sie die Frage an uns richten, sind wir dazu verpflichtet diese an Facebook weiterleiten.

Im Folgenden geben wir einen Überblick über die verschiedenen Facebook Tools, welche Daten an Facebook gesendet werden und wie Sie diese Daten löschen können.

Neben vielen anderen Produkten bietet Facebook auch die sogenannten “Facebook Business Tools” an. Das ist die offizielle Bezeichnung von Facebook. Da der Begriff aber kaum bekannt ist, haben wir uns dafür entschieden, sie lediglich Facebook-Tools zu nennen. Darunter finden sich unter anderem:

  • Facebook-Pixel
  • soziale Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button)
  • Facebook Login
  • Account Kit
  • APIs (Programmierschnittstelle)
  • SDKs (Sammlung von Programmierwerkzeugen)
  • Plattform-Integrationen
  • Plugins
  • Codes
  • Spezifikationen
  • Dokumentationen
  • Technologien und Dienstleistungen

Durch diese Tools erweitert Facebook Dienstleistungen und hat die Möglichkeit, Informationen über User-Aktivitäten außerhalb von Facebook zu erhalten.

Warum verwenden wir Facebook-Tools auf unserer Website?

Wir wollen unsere Dienstleistungen und Produkte nur Menschen zeigen, die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Werbeanzeigen (Facebook-Ads) können wir genau diese Menschen erreichen. Damit den Usern passende Werbung gezeigt werden kann, benötigt Facebook allerdings Informationen über die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen. So werden dem Unternehmen Informationen über das Userverhalten (und Kontaktdaten) auf unserer Webseite zur Verfügung gestellt. Dadurch sammelt Facebook bessere User-Daten und kann interessierten Menschen die passende Werbung über unsere Produkte bzw. Dienstleistungen anzeigen. Die Tools ermöglichen somit maßgeschneiderte Werbekampagnen auf Facebook.

Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite nennt Facebook „Event-Daten“. Diese werden auch für Messungs- und Analysedienste verwendet. Facebook kann so in unserem Auftrag „Kampagnenberichte“ über die Wirkung unserer Werbekampagnen erstellen. Weiters bekommen wir durch Analysen einen besseren Einblick, wie Sie unsere Dienstleistungen, Webseite oder Produkte verwenden. Dadurch optimieren wir mit einigen dieser Tools Ihre Nutzererfahrung auf unserer Webseite. Beispielsweise können Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unserer Seite direkt auf Facebook teilen.

Welche Daten werden von Facebook-Tools gespeichert?

Durch die Nutzung einzelner Facebook-Tools können personenbezogene Daten (Kundendaten) an Facebook gesendet werden. Abhängig von den benutzten Tools können Kundendaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse versandt werden.

Facebook verwendet diese Informationen, um die Daten mit den Daten, die es selbst von Ihnen hat (sofern Sie Facebook-Mitglied sind) abzugleichen. Bevor Kundendaten an Facebook übermittelt werden, erfolgt ein sogenanntes „Hashing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Datensatz in eine Zeichenkette transformiert wird. Dies dient auch der Verschlüsselung von Daten.

Neben den Kontaktdaten werden auch „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ sind jene Informationen gemeint, die wir über Sie auf unserer Webseite erhalten. Zum Beispiel, welche Unterseiten Sie besuchen oder welche Produkte Sie bei uns kaufen. Facebook teilt die erhaltenen Informationen nicht mit Drittanbietern (wie beispielsweise Werbetreibende), außer das Unternehmen hat eine explizite Genehmigung oder ist rechtlich dazu verpflichtet. „Event-Daten“ können auch mit Kontaktdaten verbunden werden. Dadurch kann Facebook bessere personalisierte Werbung anbieten. Nach dem bereits erwähnten Abgleichungsprozess löscht Facebook die Kontaktdaten wieder.

Um Werbeanzeigen optimiert ausliefern zu können, verwendet Facebook die Event-Daten nur, wenn diese mit anderen Daten (die auf andere Weise von Facebook erfasst wurden) zusammengefasst wurden. Diese Event-Daten nützt Facebook auch für Sicherheits-, Schutz-, Entwicklungs- und Forschungszwecke. Viele dieser Daten werden über Cookies zu Facebook übertragen. Cookies sind kleine Text-Dateien, die zum Speichern von Daten bzw. Informationen in Browsern verwendet werden. Je nach verwendeten Tools und abhängig davon, ob Sie Facebook-Mitglied sind, werden unterschiedlich viele Cookies in Ihrem Browser angelegt. In den Beschreibungen der einzelnen Facebook Tools gehen wir näher auf einzelne Facebook-Cookies ein. Allgemeine Informationen über die Verwendung von Facebook-Cookies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Grundsätzlich speichert Facebook Daten bis sie nicht mehr für die eigenen Dienste und Facebook-Produkte benötigt werden. Facebook hat auf der ganzen Welt Server verteilt, wo seine Daten gespeichert werden. Kundendaten werden allerdings, nachdem sie mit den eigenen Userdaten abgeglichen wurden, innerhalb von 48 Stunden gelöscht.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Entsprechend der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer Daten.

Eine komplette Löschung der Daten erfolgt nur, wenn Sie Ihr Facebook-Konto vollständig löschen. Und so funktioniert das Löschen Ihres Facebook-Kontos:

1) Klicken Sie rechts bei Facebook auf Einstellungen.

2) Anschließend klicken Sie in der linken Spalte auf „Deine Facebook-Informationen“.

3) Nun klicken Sie “Deaktivierung und Löschung”.

4) Wählen Sie jetzt „Konto löschen“ und klicken Sie dann auf „Weiter und Konto löschen“

5) Geben Sie nun Ihr Passwort ein, klicken Sie auf „Weiter“ und dann auf „Konto löschen“

Die Speicherung der Daten, die Facebook über unsere Seite erhält, erfolgt unter anderem über Cookies (z.B. bei sozialen Plugins). In Ihrem Browser können Sie einzelne oder alle Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Falls Sie grundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Facebook-Tools verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien von Facebook anzusehen.

Facebook verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Facebook sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung, welche den Standardvertragsklauseln entsprechen, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Wir hoffen, wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen über die Nutzung und Datenverarbeitung durch die Facebook-Tools nähergebracht. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, wie Facebook Ihre Daten verwendet, empfehlen wir Ihnen die Datenrichtlinien auf https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Facebook Soziale Plug-ins Datenschutzerklärung

Auf unserer Website sind sogenannte soziale Plug-ins des Unternehmens Meta Platforms Inc. eingebaut. Sie erkennen diese Buttons am klassischen Facebook-Logo, wie dem „Gefällt mir“-Button (die Hand mit erhobenem Daumen) oder an einer eindeutigen „Facebook Plug-in“-Kennzeichnung. Ein soziales Plug-in ist ein kleiner Teil von Facebook, der in unsere Seite integriert ist. Jedes Plug-in hat eine eigene Funktion. Die am meisten verwendeten Funktionen sind die bekannten “Gefällt mir”- und “Teilen”-Buttons.

Folgende soziale Plug-ins werden von Facebook angeboten:

  • “Speichern”-Button
  • “Gefällt mir”-Button, Teilen, Senden und Zitat
  • Seiten-Plug-in
  • Kommentare
  • Messenger-Plug-in
  • Eingebettete Beiträge und Videoplayer
  • Gruppen-Plug-in

Auf https://developers.facebook.com/docs/plugins erhalten Sie nähere Informationen, wie die einzelnen Plug-ins verwendet werden. Wir nützen die sozialen Plug-ins einerseits, um Ihnen ein besseres Usererlebnis auf unserer Seite zu bieten, andererseits weil Facebook dadurch unsere Werbeanzeigen optimieren kann.

Sofern Sie ein Facebook-Konto haben oder https://www.facebook.com/ schon mal besucht haben, hat Facebook bereits mindestens ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt. In diesem Fall sendet Ihr Browser über dieses Cookie Informationen an Facebook, sobald Sie unsere Seite besuchen bzw. mit sozialen Plug-ins (z.B. dem „Gefällt mir“-Button) interagieren.

Die erhaltenen Informationen werden innerhalb von 90 Tagen wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Laut Facebook gehören zu diesen Daten Ihre IP-Adresse, welche Webseite Sie besucht haben, das Datum, die Uhrzeit und weitere Informationen, die Ihren Browser betreffen.

Um zu verhindern, dass Facebook während Ihres Besuches auf unserer Webseite viele Daten sammelt und mit den Facebook-Daten verbindet, müssen Sie sich während des Webseitenbesuchs von Facebook abmelden (ausloggen).

Falls Sie bei Facebook nicht angemeldet sind oder kein Facebook-Konto besitzen, sendet Ihr Browser weniger Informationen an Facebook, weil Sie weniger Facebook-Cookies haben. Dennoch können Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse oder welche Webseite Sie besuchen an Facebook übertragen werden. Wir möchten noch ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir über die genauen Inhalte der Daten nicht exakt Bescheid wissen. Wir versuchen aber Sie nach unserem aktuellen Kenntnisstand so gut als möglich über die Datenverarbeitung aufzuklären. Wie Facebook die Daten nutzt, können Sie auch in den Datenrichtline des Unternehmens unter https://www.facebook.com/about/privacy/update nachlesen.

Folgende Cookies werden in Ihrem Browser mindestens gesetzt, wenn Sie eine Webseite mit sozialen Plug-ins von Facebook besuchen:

Name: dpr
Wert: keine Angabe
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird verwendet, damit die sozialen Plug-ins auf unserer Webseite funktionieren.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende

Name: fr
Wert: 0jieyh4322031821c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Verwendungszweck: Auch das Cookie ist nötig, dass die Plug-ins einwandfrei funktionieren.
Ablaufdatum:: nach 3 Monaten

Anmerkung: Diese Cookies wurden nach einem Test gesetzt, auch wenn Sie nicht Facebook-Mitglied sind.

Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, können Sie Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ selbst verändern. Falls Sie kein Facebook-User sind, können Sie auf https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=322031821 grundsätzlich Ihre nutzungsbasierte Online-Werbung verwalten. Dort haben Sie die Möglichkeit, Anbieter zu deaktivieren bzw. zu aktivieren.

Wenn Sie mehr über den Datenschutz von Facebook erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die eigenen Datenrichtlinien des Unternehmens auf https://www.facebook.com/policy.php?tip=322031821.

Facebook Fanpage Datenschutzerklärung

Wir haben für unsere Website auch eine Facebook Fanpage. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Meta Platforms Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) verantwortlich.

Facebook verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Facebook sogenannte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Facebook, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung, welche den Standardvertragsklauseln entspricht, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Mehr über die Daten, die durch die Verwendung von Facebook verarbeitet werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.facebook.com/about/privacy.

Instagram Datenschutzerklärung

Instagram Datenschutzerklärung Zusammenfassung
👥 Betroffene: Besucher der Website
🤝 Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
📓 Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung.
📅 Speicherdauer: bis Instagram die Daten für ihre Zwecke nicht mehr benötigt
⚖️ Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Was ist Instagram?

Wir haben auf unserer Webseite Funktionen von Instagram eingebaut. Instagram ist eine Social Media Plattform des Unternehmens Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram ist seit 2012 ein Tochterunternehmen von Meta Platforms Inc. und gehört zu den Facebook-Produkten. Das Einbetten von Instagram-Inhalten auf unserer Webseite nennt man Embedding. Dadurch können wir Ihnen Inhalte wie Buttons, Fotos oder Videos von Instagram direkt auf unserer Webseite zeigen. Wenn Sie Webseiten unserer Webpräsenz aufrufen, die eine Instagram-Funktion integriert haben, werden Daten an Instagram übermittelt, gespeichert und verarbeitet. Instagram verwendet dieselben Systeme und Technologien wie Facebook. Ihre Daten werden somit über alle Facebook-Firmen hinweg verarbeitet.

Im Folgenden wollen wir Ihnen einen genaueren Einblick geben, warum Instagram Daten sammelt, um welche Daten es sich handelt und wie Sie die Datenverarbeitung weitgehend kontrollieren können. Da Instagram zu Meta Platforms Inc. gehört, beziehen wir unsere Informationen einerseits von den Instagram-Richtlinien, andererseits allerdings auch von den Meta-Datenschutzrichtlinien selbst.

Instagram ist eines der bekanntesten Social Media Netzwerken weltweit. Instagram kombiniert die Vorteile eines Blogs mit den Vorteilen von audiovisuellen Plattformen wie YouTube oder Vimeo. Sie können auf „Insta“ (wie viele der User die Plattform salopp nennen) Fotos und kurze Videos hochladen, mit verschiedenen Filtern bearbeiten und auch in anderen sozialen Netzwerken verbreiten. Und wenn Sie selbst nicht aktiv sein wollen, können Sie auch nur anderen interessante Users folgen.

Warum verwenden wir Instagram auf unserer Website?

Instagram ist jene Social Media Plattform, die in den letzten Jahren so richtig durch die Decke ging. Und natürlich haben auch wir auf diesen Boom reagiert. Wir wollen, dass Sie sich auf unserer Webseite so wohl wie möglich fühlen. Darum ist für uns eine abwechslungsreiche Aufbereitung unserer Inhalte selbstverständlich. Durch die eingebetteten Instagram-Funktionen können wir unseren Content mit hilfreichen, lustigen oder spannenden Inhalten aus der Instagram-Welt bereichern. Da Instagram eine Tochtergesellschaft von Facebook ist, können uns die erhobenen Daten auch für personalisierte Werbung auf Facebook dienlich sein. So bekommen unsere Werbeanzeigen nur Menschen, die sich wirklich für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren.

Instagram nützt die gesammelten Daten auch zu Messungs- und Analysezwecken. Wir bekommen zusammengefasste Statistiken und so mehr Einblick über Ihre Wünsche und Interessen. Wichtig ist zu erwähnen, dass diese Berichte Sie nicht persönlich identifizieren.

Welche Daten werden von Instagram gespeichert?

Wenn Sie auf eine unserer Seiten stoßen, die Instagram-Funktionen (wie Instagrambilder oder Plug-ins) eingebaut haben, setzt sich Ihr Browser automatisch mit den Servern von Instagram in Verbindung. Dabei werden Daten an Instagram versandt, gespeichert und verarbeitet. Und zwar unabhängig, ob Sie ein Instagram-Konto haben oder nicht. Dazu zählen Informationen über unserer Webseite, über Ihren Computer, über getätigte Käufe, über Werbeanzeigen, die Sie sehen und wie Sie unser Angebot nutzen. Weiters werden auch Datum und Uhrzeit Ihrer Interaktion mit Instagram gespeichert. Wenn Sie ein Instagram-Konto haben bzw. eingeloggt sind, speichert Instagram deutlich mehr Daten über Sie.

Facebook unterscheidet zwischen Kundendaten und Eventdaten. Wir gehen davon aus, dass dies bei Instagram genau so der Fall ist. Kundendaten sind zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse. Diese Kundendaten werden erst an Instagram übermittelt werden, wenn Sie zuvor „gehasht“ wurden. Hashing meint, ein Datensatz wird in eine Zeichenkette verwandelt. Dadurch kann man die Kontaktdaten verschlüsseln. Zudem werden auch die oben genannten „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ versteht Facebook – und folglich auch Instagram – Daten über Ihr Userverhalten. Es kann auch vorkommen, dass Kontaktdaten mit Event-Daten kombiniert werden. Die erhobenen Kontaktdaten werden mit den Daten, die Instagram bereits von Ihnen hat, abgeglichen.

Über kleine Text-Dateien (Cookies), die meist in Ihrem Browser gesetzt werden, werden die gesammelten Daten an Facebook übermittelt. Je nach verwendeten Instagram-Funktionen und ob Sie selbst ein Instagram-Konto haben, werden unterschiedlich viele Daten gespeichert.

Wir gehen davon aus, dass bei Instagram die Datenverarbeitung gleich funktioniert wie bei Facebook. Das bedeutet: wenn Sie ein Instagram-Konto haben oder www.instagram.com besucht haben, hat Instagram zumindest ein Cookie gesetzt. Wenn das der Fall ist, sendet Ihr Browser über das Cookie Infos an Instagram, sobald Sie mit einer Instagram-Funktion in Berührung kommen. Spätestens nach 90 Tagen (nach Abgleichung) werden diese Daten wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Obwohl wir uns intensiv mit der Datenverarbeitung von Instagram beschäftigt haben, können wir nicht ganz genau sagen, welche Daten Instagram exakt sammelt und speichert.

Im Folgenden zeigen wir Ihnen Cookies, die in Ihrem Browser mindestens gesetzt werden, wenn Sie auf eine Instagram-Funktion (wie z.B. Button oder ein Insta-Bild) klicken. Bei unserem Test gehen wir davon aus, dass Sie kein Instagram-Konto haben. Wenn Sie bei Instagram eingeloggt sind, werden natürlich deutlich mehr Cookies in Ihrem Browser gesetzt.

Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:

Name: csrftoken
Wert: “”
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird mit hoher Wahrscheinlichkeit aus Sicherheitsgründen gesetzt, um Fälschungen von Anfragen zu verhindern. Genauer konnten wir das allerdings nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr

Name: mid
Wert: “”
Verwendungszweck: Instagram setzt dieses Cookie, um die eigenen Dienstleistungen und Angebote in und außerhalb von Instagram zu optimieren. Das Cookie legt eine eindeutige User-ID fest.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Name: fbsr_322031821124024
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die Log-in-Anfrage für User der Instagram-App.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Name: rur
Wert: ATN
Verwendungszweck: Dabei handelt es sich um ein Instagram-Cookie, das die Funktionalität auf Instagram gewährleistet.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Name: urlgen
Wert: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe322031821”
Verwendungszweck: Dieses Cookie dient den Marketingzwecken von Instagram.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Anmerkung: Wir können hier keinen Vollständigkeitsanspruch erheben. Welche Cookies im individuellen Fall gesetzt werden, hängt von den eingebetteten Funktionen und Ihrer Verwendung von Instagram ab.

Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?

Instagram teilt die erhaltenen Informationen zwischen den Facebook-Unternehmen mit externen Partnern und mit Personen, mit denen Sie sich weltweit verbinden. Die Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der eigenen Datenrichtlinie. Ihre Daten sind, unter anderem aus Sicherheitsgründen, auf den Facebook-Servern auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten dieser Server stehen in den USA.

Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Dank der Datenschutz Grundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Übertragbarkeit, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. In den Instagram-Einstellungen können Sie Ihre Daten verwalten. Wenn Sie Ihre Daten auf Instagram völlig löschen wollen, müssen Sie Ihr Instagram-Konto dauerhaft löschen.

Und so funktioniert die Löschung des Instagram-Kontos:

Öffnen Sie zuerst die Instagram-App. Auf Ihrer Profilseite gehen Sie nach unten und klicken Sie auf „Hilfebereich“. Jetzt kommen Sie auf die Webseite des Unternehmens. Klicken Sie auf der Webseite auf „Verwalten des Kontos“ und dann auf „Dein Konto löschen“.

Wenn Sie Ihr Konto ganz löschen, löscht Instagram Posts wie beispielsweise Ihre Fotos und Status-Updates. Informationen, die andere Personen über Sie geteilt haben, gehören nicht zu Ihrem Konto und werden folglich nicht gelöscht.

Wie bereits oben erwähnt, speichert Instagram Ihre Daten in erster Linie über Cookies. Diese Cookies können Sie in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen. Abhängig von Ihrem Browser funktioniert die Verwaltung immer ein bisschen anders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Sie können auch grundsätzlich Ihren Browser so einrichten, dass Sie immer informiert werden, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob Sie das Cookie zulassen wollen oder nicht.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundene Social-Media-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbieters anzusehen.

Instagram bzw. Facebook verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage der Datenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Facebook von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln verpflichten Facebook, das EU-Datenschutzniveau bei der Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de.

Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten Informationen über die Datenverarbeitung durch Instagram näherzubringen. Auf https://help.instagram.com/519522125107875
können Sie sich noch näher mit den Datenrichtlinien von Instagram auseinandersetzen.

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